inways UG, Aachen Bietet ein Navigationssystem für große Gebäude.
Über eine App wird der Nutzer im Inneren des Gebäudes, z.B. in Flughäfen, zum Ziel navigiert. www.inways.de
Kauz GmbH, Düsseldorf Entwickelt deutschsprachige Chatbots und virtuelle Assistenten, basierend auf einer tiefen linguistischen Analyse.
Die Software kann unter anderem in der Kunden- und Benutzerberatung eingesetzt werden. www.kauz.
net

Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser: Transparenz, Datenschutz und klare Kennzeichnung sind unabdingbar für den Einsatz Künstlicher Intelligenz
6. November 2019 PHB Künstliche Intelligenz Foto: iStock.com / nevarpp
Die Digitalisierung bestimmt zunehmend unseren Alltag: Digitale Assistenten unterstützen im smarten Zuhause, Chatbots beraten im Kundendienst und Roboadvisor treffen die Vorauswahl bei der Geldanlage.
Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz
Die Digitalisierung bestimmt zunehmend unseren Alltag: Digitale Assistenten unterstützen im smarten Zuhause, Chatbots beraten im Kundendienst und Roboadvisor treffen die Vorauswahl bei der Geldanlage.

EA
Hochschule Ruhr-West
Entwicklung eines Chatbots zur Vermittlung von Entrepreneurial Skills
EA
Westfälische Hochschule

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Junge Entwickler überzeugen mit Chatbot
5.000 Euro Preisgeld für die Gewinner des digitalen Ideenwettbewerbs der Landesregierung

Das Programm ist in der Lage, auch Zusammenhänge zwischen aufeinanderfolgenden Texteingaben zu berücksichtigen, sodass der Eindruck einer Unterhaltung entsteht.
Der Handlungsleitfaden macht klar, dass textgenerierende KI-Anwendungen Risiken bergen, aber auch Chancen bieten: Ein lernförderlicher Einsatz von KI kann beispielsweise dazu beitragen, Sprach-, Schreib- und Beurteilungskompetenzen individuell zu fördern.
So kann der Chatbot vorhandene Texte strukturieren, Formulierungs- ebenso wie Korrekturvorschläge anbieten und Schreibprozesse durch direkte Rückmeldungen steuern.
Auf der anderen Seite können mit KI erstellte Texte aber auch Falschaussagen enthalten und in den Trainingsdaten angelegte Vorurteilsstrukturen reproduzieren.
Die Fähigkeit, Fake News von Fakten auf der Grundlage eines eigenen gesicherten Wissens zu unterscheiden und Textaussagen zu bewerten, wird damit immer wichtiger werden.

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Start eines multilingualen Chatbots auf Ukrainisch, Russisch, Deutsch und Englisch zum Thema Vertreibung und Integration
Kooperation von Integrations- und Flüchtlingsministerium und IT.NRW

Design und Entwicklung einer Plattform zur Erstellung innovativer, interaktiver und inklusiver Kulturerfahrungen durch Endnutzerinnen und -nutzer - KulturXpand
Ziel des Projekts ist die Entwicklung eines Real-World-Metaverse, das es Kreativschaffenden ermöglicht, ohne Programmierkenntnisse interaktive Points of Interest (iPoI) zu erstellen und diese in ihre physische Umgebung einzubetten.
Dabei sollen verschiedene Medienformate wie Augmented Reality, 3-D-Audio, Chatbots und virtuelle Agenten integriert werden, um vielfältige und interaktive Nutzererfahrungen zu ermöglichen.
(Projektkoordination: FernUniversität Hagen, Hagen)
Kollaboratives Virtual Production Anwendungstool für die szenische Architektur mit Avataren in der Prävisualisierungsphase des Filmproduktionszyklus - AVASTARS

" Dieser Dialog stammt aus dem neuen Karriere-Chat der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen.
Seit Anfang des Jahres können junge Menschen, die sich für eine Ausbildung im Finanzamt oder das duale Studium an der Hochschule für Finanzen interessieren, ihre Fragen einfach über den Messenger WhatsApp per Smartphone stellen.
Ganz wichtig dabei: Die Antworten kommen nicht von einem Chatbot, sondern von echten Beschäftigten der Finanzverwaltung.
Das zehnköpfige Antwort-Team besteht aus jungen Beamtinnen und Beamten, die meist selbst in ihrem jeweiligen Finanzamt in die Ausbildung der Azubis und Studierenden eingebunden sind und die Wünsche, Fragen, Prioritäten der Nachwuchskräfte deshalb gleich aus erster sowie zweiter Hand kennen.
Sie betreuen den WhatsApp-Chat freiwillig neben ihrer Arbeit.

Das Projekt "Open-Source-KI.nrw" wird dazu bis Ende 2025 erstmals den Aufbau einer vollständigen Infrastruktur eines Open-Source-Large Language Models (LLM) anhand eines konkreten Anwendungsfalls erproben.
Im Fokus steht der Einsatz von Sprachmodellen in der Lehre: Studierende sollen in ausgewählten Kursen im Lernmanagementsystem über einen virtuellen Ansprechpartner ("Chatbot") mit dem Sprachmodell kommunizieren können.
Der Chatbot greift für die Formulierung seiner Antworten sowohl auf seine allgemeinen Trainingsdaten zurück als auch auf die konkreten Lerninhalte aus dem Kursus.
So sollen seine Antworten möglichst passend und hilfreich für die Lernenden sein.
Die für das Projekt benötigten Rechenkapazitäten stellt das ebenfalls vom Ministerium geförderte Hochleistungsrechensystem an der Universität Köln mit dem neuen Hochleistungsrechner RAMSES zur Verfügung.

Mit den 24 neu geschaffenen Stellen ist für die im Jahr 2020 bei der Bezirksregierung Köln angesiedelte ZFE zudem ein eigenes Dezernat eingerichtet worden - das Dezernat 211.
Der Internetauftritt wurde überarbeitet und dabei die Nutzerfreundlichkeit verbessert.
Ein Chatbot hilft, erste Fragen zu beantworten.
Außerdem wird die Digitalisierung vorangetrieben, damit die ZFE mit den bereits ertüchtigten Stellen des Bundes und mit den Ausländerbehörden künftig rein digital kommunizieren kann.

Im Rahmen der KI-Skilling-Initiative erhalten auch die rund 33.000 Beschäftigten der nordrhein-westfälischen Finanzverwaltung Zugang zu einem Fortbildungsangebot im Bereich Künstliche Intelligenz.
Über die finanzverwaltungseigene digitale Lernumgebung stehen perspektivisch Module bereit, die grundlegende Kompetenzen im Umgang mit KI vermitteln - flexibel, dienstlich einsetzbar und für die Beschäftigten kostenfrei.
Dr. Marcus Optendrenk, Minister der Finanzen: "Künstliche Intelligenz ist längst Teil unserer Arbeit - etwa beim Einsatz von Chatbots oder Analysewerkzeugen.
Mit der neuen Lerninitiative schaffen wir einen flächendeckenden Zugang zu KI-Basis-Kompetenz und machen unsere Finanzverwaltung noch digitaler, leistungsfähiger und zukunftsfester - und das ohne Mehrkosten.
"

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Wie funktioniert "NRWow!"?
Im Unterschied zu bekannten KI-Anwendungen wie Chatbots geht es bei NRWow!
nicht um ein rein dialogisches Gespräch, sondern um eine intuitive Reiseplanung mit echtem Mehrwert.
Gäste können ihre Wünsche sowohl über klassische Filter (z. B. Ausflugsziel, Region, Themeninteressen) als auch über eine KI-gestützte Eingabe formulieren - also der KI direkt sagen, was sie möchten.

* Verständnis des EU AI Acts, der vorschreibt, dass KI-Anwendungen nicht missbraucht werden dürfen
* Vermittlung von praxisnahen Handlungsempfehlungen für den Einsatz von KI in Schulen
* Vorstellung von datenschutzfreundlichen lokalen Chatbots
Darüber hinaus hatte Nordrhein-Westfalen als erstes Bundesland die Schulen bereits im Februar 2023 mit einem Handlungsleitfaden zum Umgang mit textgenerierenden KI-Systemen unterstützt.

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Weltverbrauchertag: Ministerin Gorißen spricht sich für verbraucherfreundliche Gestaltung von künstlicher Intelligenz aus
Fachtagung "Chatbot und KI-Agent: (k)ein Freund und Helfer?" in Düsseldorf
12. März 2026 Laptop mit Mindmap Foto: panthermedia.
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Es vermittelt grundlegendes Wissen für den Umgang mit KI und besteht aus einem Mix aus Online- und Livesessions sowie Live-Events.
Die Formate greifen Praxiswissen für den Ausbildungsalltag auf.
Neben wichtigen Hintergrundinformationen zur Funktionsweise von KI werden beispielsweise verschiedene Chat-Bots und Anwendungsbeispiele gezeigt, wichtige Tipps zum Thema Prompten gegeben, Praxisbeispiele für die Lernunterstützung veranschaulicht oder aber auch die Themen "KI-Output kritisch hinterfragen" und das Thema "Urheberrecht und Datenschutz" beleuchtet.
Die Inhalte werden nach der Pilotphase online bereitgestellt und können flexibel genutzt werden.
Wie sinnvoll KI während der Ausbildung eingesetzt werden und Auszubildende beim Lernen unterstützen kann, lässt sich eindrücklich im Ausbildungs-Trainingscenter von Siemens in Düsseldorf beobachten.

Künstliche Intelligenz prägt heute den Alltag vieler Verbraucherinnen und Verbraucher.
Viele Menschen nutzen bereits KI-Tools - teilweise unbewusst.
KI-basierte Chatbots sind zum Beispiel eine bevorzugte Quelle, um Informationen und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen einzuholen.
In Zukunft könnten sogenannte KI-Agenten ganze Online-Einkäufe oder Reisebuchungen übernehmen.
Dies stellt das Verbraucherrecht vor Herausforderungen.

Am 1. Juli 2026 nimmt das neue KI:Expertisezentrum.nrw seine Arbeit auf.
Das Ministerium für Kultur und Wissenschaft fördert das Projekt mit rund 15,4 Millionen Euro bis Ende 2030.
Wissenschaftsministerin Ina Brandes: "Künstliche Intelligenz ist im Alltag der Menschen allgegenwärtig - über Chatbots, bei ärztlichen Untersuchungen und Diagnosen, selbst in der Kunst und Musik.
Überall, wo wir uns von KI unterstützen lassen, müssen Nutzungskompetenz und Datensicherheit gewährleistet sein - unabhängig von einzelnen kommerziellen Anbietern.
Das KI:Expertisezentrum.nrw ist ein Meilenstein, damit an allen nordrhein-westfälischen Hochschulen der Umgang mit der Schlüsseltechnologie selbstverständlicher und besser wird.

Mit FinAssist.
NRW startet die Finanzverwaltung den Praxistest ihrer eigenen KI-Lösung, die im eigenen Rechenzentrum entwickelt und gehostet wird.
Seit Juni 2026 testen die Finanzämter Solingen, Oberhausen-Nord und Gütersloh den Chatbot als ersten Ausbauschritt der neuen Plattform unter realen Bedingungen.
Finanzen
Nordrhein-Westfalen treibt die digitale Transformation seiner Finanzverwaltung weiter voran.

Im Hintergrund scheint durch das Fenster die Sonne und eine Spiegelung der Sonne verdeckt den restlichen Hintergrund.
Foto: pexels.com / Negative Space
Chatbots und Sprachassistenten antworten blitzschnell auf Fragen, indem sie Wort für Wort die treffendsten Aussagen zusammenlegen.
Ein autonom fahrendes Auto muss im Bruchteil einer Sekunde erkennen, ob eine Ampel rot oder grün ist, und entsprechend bremsen oder weiterfahren.
Kultur und Wissenschaft

LoyJoy GmbH https://www.loyjoy.com LoyJoy transformiert Kundenbeziehungen zu Chatbot-Dialogen, automatisiert und emotional.
Ein Baukastensystem bietet fertige, anpassbare Chatbot-Prozesse von Lead-Gewinnung bis Loyalty.

Erste Ergebnisse des Forschungsprojekts KIMADU, Chatbot-Start, sinnvolle Entlastungen für Schulleitungen und Lehrkräfte

In ihrer Dissertation beschäftigt sich Vanessa Mai mit dem Thema "Chatbots im (Studierenden-)Coaching: Einfluss beziehungsbildender Faktoren auf die Beziehungsgestaltung im KI-basierten Mensch-Maschine-Coaching".

Aktuell entwickelt die Professorin einen Coaching Chatbot, der besonders Studierenden mit Prüfungsangst helfen soll.

Bereits jetzt hat das Ministerium der Finanzen generative KI-Chatbots wie ChatGPT und Google Gemini offiziell für den dienstlichen Gebrauch unter klaren Rahmenbedingungen und unter Wahrung des Steuergeheimnisses freigegeben - etwa zur Texterstellung, Recherche oder Bildgenerierung.

Ein Beispiel für die erfolgreiche Zusammenarbeit der Hochschulen ist eine Anwendung, mit der Lehrende und Studierende unterschiedliche KI-Chatbots datenschutzkonform nutzen können.