Auf der Homepage bietet die Verbraucherzentrale außerdem ständig aktualisierte Informationen zu inzwischen über 60 Fragestellungen rund um Corona.
"Wir stehen in diesen unruhigen Zeiten fest an der Seite der Verbraucherinnen und Verbraucher und sind für deren Anliegen per Telefon und online erreichbar", betont Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW.
Video-Chat-Beratungen stehen beispielsweise bei Fragen zur Energieberatung (Heizungsaustausch etc.) zur Verfügung, die für Ratsuchende ebenfalls aktuell ausgebaut werden.
Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser dankte der Verbraucherzentrale, auch in diesen Krisenzeiten verlässlicher und unabhängiger Anwalt und Ansprechpartner der Verbraucherinnen und Verbraucher zu sein: "Zudem ist die Verbraucherzentrale ein wichtiger Seismograph für politischen Handlungsbedarf, sofern Missstände gehäuft auftreten.
Hier stehen wir in einem regelmäßigen Austausch.

Aus der Energiekrise darf keine Ernährungskrise werden!
Mit den praktischen Tipps geben wir einen Überblick, mit welchen kleinen und größeren Stellschrauben sich Energie sparen oder effizienter nutzen lässt - angefangen bei der schnellen Überprüfung und Digitalisierung von Landmaschinen bis hin zur Optimierung von Beleuchtungssystemen, Heizung und Lüftung in den Ställen und Hallen.
Natürlich gibt es auch eine fundierte Energieberatung zum wichtigen Einsatz der Erneuerbaren Energien.
Das alles gibt es ganz einfach über die kostenlose App 'NRW Agrar' und die Homepage der Landwirtschaftskammer.
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Ministerin Schulze Föcking betonte die Schlüsselrolle der Verbraucher für einen Erfolg des digitalen Energiezeitalters: "Rund 150.000 Haushalte in Nordrhein-Westfalen erzeugen derzeit ihren eigenen Strom - Tendenz steigend.
Wir müssen deshalb die Verbraucher auf dem Weg in eine vernetzte Energiewelt 4.0 mitnehmen und sie in ihren digitalen Kompetenzen stärken.
Im Rahmen des Projekts Energie2020 investieren wir gemeinsam mit der EU und den Kommunen rund 30 Millionen Euro für die zielgerichtete und unabhängige Energieberatung in Nordrhein-Westfalen.
" Die Ministerin unterstrich die Chancen innovativer Lösungen im Energiemarkt. "
Intelligente Stromzähler, die Vernetzung der Haustechnik, smarte Fernsehgeräte oder miteinander kommunizierende Küchengeräte - all dies kann einen Beitrag dazu leisten, Umwelt und Konto zu schonen und den Alltag komfortabler zu gestalten.

Die Kommune hat 2016 Energiesparmodelle in Schulen mit Unterstützung des Bundesumweltministeriums fortgesetzt.
Zudem entsteht aktuell eine Holzhackschnitzelanlage auf dem Bauhof und eine klimafreundliche Radverkehrsstrategie ist in Entwicklung.
Rheinberg: Das Sanierungsberatungsprojekt "Dr. Haus" unterstützt seit 2009 Hausbesitzer mit kostenloser neutraler Energieberatung (90-minütiger Hausbesuch) und Informationen zum Thema energetische Gebäudesanierung.
Seit 2016 gilt das Angebot auch für Neubauten.
2016 wurde die Grundschule Millingen energetisch saniert.

NRW will gemeinsam mit der Verbraucherzentrale die Wertschätzung für Nahrungsmittel steigern.
Durch ein breites Beratungsangebot, sollen Verbraucherinnen und Verbraucher für einen nachhaltigen Konsum sensibilisiert werden.
Energieberatung
Damit Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Rolle als Akteur der Energiewende ausfüllen zu können, ist die Energieberatung ein wichtiger Aspekt der Vereinbarung.
Der Energielotse NRW wird künftig eine Lösungswegberatung für private Haushalte bei sämtlichen Energiefragen bieten.

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Bereits die aktuellen Energiekosten seien für viele Verbraucherinnen und Verbraucher nicht zu stemmen.
Im Gegensatz zur Bundesregierung reagiere das Land NRW aber bereits darauf mit einer kostenlosen Energieberatung.
"Es ist alarmierend, dass viele Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Energierechnungen nicht zahlen können.
Stromsperren sind unsozial und stellen eine existenzielle Bedrohung dar, deswegen haben wir der Energiearmut den Kampf angesagt", sagte Verbraucherschutzminister Johannes Remmel.

Den Besuchern werden komplexe Zusammenhänge durch vielfältige interaktive Exponate anschaulich und verständlich nähergebracht.
Sie lernen Techniken kennen, wie Energieressourcen nachhaltig genutzt werden können.
Der Klimapark bietet darüber hinaus Energieberatungen durch die Verbraucherzentrale und Vortragsabende rund um erneuerbare Energien.
Die Kooperation mit der lokalen und regionalen Wirtschaft und Wissenschaft ist eng.
Kultur und Wissenschaft Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen

Wachsende Probleme rund um Energieschulden haben fast drei Viertel der in NRW ansässigen Energieunternehmen bei einer Befragung durch die Verbraucherzentrale NRW bilanziert.
Die Ursache für die wachsende Zahl von Menschen, die von Energiearmut betroffen sind, sind vor allem Preissteigerungen von bis zu 15 Prozent bei Strom und Gas in den letzten zwei Jahren.
"Nordrhein-Westfalen nimmt bei der Gestaltung der Energieberatung bereits seit Jahren eine Vorreiterrolle ein, hier werden einkommensbenachteiligte Haushalte grundsätzlich kostenlos beraten.
Jetzt gehen wir mit unseren Partnern einen Schritt weiter und können kostenlos eine kombinierte Energie- sowie Rechts- und Budgetberatung anbieten", sagte Minister Remmel.
Das Projekt "NRW bekämpft Energiearmut" läuft bis Ende 2015.

Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz
Die Belastung der Energiepreiskrise für Verbraucherinnen und Verbraucher stand heute im Mittelpunkt eines Besuches von Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser in der Gelsenkirchener Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW.
Vor Ort informierte sie sich über das Informationsangebot der Energieberatung und warb für eine verlässliche, stabile und bezahlbare Energieversorgung: "Die Preisexplosion hat die Verbraucherwelt zutiefst verunsichert.
Die Bundesregierung muss jetzt handeln, um das Vertrauen der Verbraucherinnen und Verbraucher durch mehr Transparenz und Schutz wiederherzustellen.
Wir müssen den Energiemarkt verbraucherfreundlicher gestalten, damit die Verbraucherinnen und Verbraucher bei der Energiewende ernst- und mitgenommen werden.

Auch die 43.000 Mitglieder des Westfälisch-Lippischen LandFrauenverbandes begrüßen die Kooperation: "Die Infoveranstaltungen bringen vom Dach bis zum Keller viel Expertise zur Energiewende in unsere Region", sagt Präsidentin Cornelia Langreck.
Die Informationsreihe "energiefit - Auf dem Land" startet am 4. November und bietet interessierten Verbraucherinnen und Verbrauchern bis zum 31. Mai 2024 eine Vielzahl an Angeboten rund um die Themen Energiesparen, Erneuerbare Energien und Gebäudesanierung.
Die kostenlosen Veranstaltungen werden von der Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW durchgeführt, die vom Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz institutionell gefördert wird.
Das neue Angebot zum Thema Energiesparen umfasst Präsenztermine vor Ort sowie zentrale Onlineveranstaltungen und bietet ausreichend Raum für Fragen der Teilnehmenden.

10. Dezember 2025 Auf einer Tischplatte liegt eine einzelne, leuchtende Glühlampe Foto: stocksnap.
io
Nordrhein-Westfalen bringt Land, Handwerk, Industrie, Energieberatung und Verbraucherschutz an einen Tisch, um die Wärmewende alltagstauglich zu machen.
Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie
Nordrhein-Westfalen bringt Land, Handwerk, Industrie, Energieberatung und Verbraucherschutz an einen Tisch, um die Wärmewende alltagstauglich zu machen.

* Hilfestellung sicher: Die aufsuchende Energieberatung wurde u. a. mit dem Modellprojekt "NRW bekämpft Energiearmut" ausgeweitet.