1. +++ (SEM)

* 14.000 Bürgerinnen und Bürger beteiligten sich an Online-Umfrage zur Steuerverwaltung
* Lob für Kompetenz, Höflichkeit und unkomplizierte Bearbeitung von Nachfragen
* Verbesserungsbedarf bei Verständlichkeit von Steuerbescheiden und Erklärungstexten
Das Finanzministerium teilt mit:
Die Steuerzahlerinnen und Steuerzahler in Nordrhein-Westfalen sind überwiegend mit ihren Finanzämtern zufrieden.

Datum: 2013-01-21; aus: https://www.land.nrw/pressemitteilung/steuerzahlerinnen-und-steuerzahler-nrw-sind-zufrieden-mit-ihrem-finanzamt;
Themen: Befragte # ?, Finanzämter # ?, Steuerzahlerinnen in Nordrhein-Westfalen # ?, Freundlichkeit # ?, Kompetenz # ?, Steuerbescheide # ?, Hilfsbereitschaft # ?, Finanzamt # ?, Erklärungstexte # ?, Freitextfelder # ?