MOQO - Digital Mobility Solutions GmbH https://moqo.de/ MOQO entwickelt eine User-zentrierte Shared Mobility Infrastruktur, die es Autovermietern, Immobiliengesellschaftern und Energieversorgern erlaubt, innerhalb kurzer Zeit zum Mobilitätsanbieter in ihrer Region zu werden.
So entsteht ein Netzwerk von Carsharing, Bike-Sharing, Scooter-Sharing und on-demand Mobilitätsangeboten im ländlichen Raum.
MOQO liefert dazu Hardware, Software und Kundenservice sowie Beratungsleistungen zu den passenden Geschäftsmodellen aus einer Hand.
Quiply Technologies GmbH https://www.quiply.com Das Digitale Arbeitstool für Non-Desk Worker verbindet diejenigen Mitarbeiter, die bisher von der digitalen Internen Unternehmenskommunikation ausgeschlossen waren.
Eine mobile SaaS App-Plattform bietet insbesondere Non-Desk Workern jederzeit und überall personalisierte und relevante Informationen und Services.

Jana Rotthoff, welche die Fächer Deutsch und Gesellschaftswissenschaften unterrichtet, und Heidi Rupieper mit ihren Fächern Deutsch, Geschichte und katholische Religion haben ein Projekt auf die Beine gestellt, das sich "besonders durch unternehmerisches Handeln, Berufsorientierung, gelebte Inklusion, Vorbereitung für den Berufsalltag, Miteinander und soziales Lernen verbunden mit individueller Stärkenbildung" hervortue.
Durch die Arbeit im "Schillerwerk" entwickeln Schülerinnen und Schüler Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationskompetenz und Problemlösefähigkeiten.
Sie erleben direkt die Auswirkung ihres Handelns: beim Verkauf selbst hergestellter Produkte oder beim Kundenservice im Café.
Viele berichten stolz, "Teil von etwas Echtem" zu sein, und erleben erstmals gesellschaftliche Anerkennung und Wertschätzung.
Detaillierte Informationen zu den Preisträgerinnen und Preisträgern mit den ausführlichen Begründungen finden sich unter www.lehrkraeftepreis.de/preistraegerinnen.

Arbeitsminister Karl-Josef Laumann: "Künstliche Intelligenz ist längst keine Zukunftsmusik mehr.
Und das ist gut, denn sie kann uns dabei helfen, produktiver zu werden und Arbeitsbedingungen zu verbessern.
In Büros, im Kundenservice, in der Pflege, in der Produktion und im Handwerk unterstützt KI heute bei Planung, Dokumentation, Organisation und Steuerung von Prozessen.
Unser Ziel ist, diesen Wandel der Arbeitswelt aktiv zu gestalten, sozialpartnerschaftlich und mit den Beschäftigten gemeinsam, um KI zum Wohle aller einzusetzen.
"

Das zeigt uns, dass die Fahrgäste das Angebot mitgestalten möchten und sich aktiv einbringen.
Die bisherige positive Resonanz auf den Praxistest stimmt den VRR zuversichtlich.
Mit dem umfangreichen Feedback der Kunden kann der Verbund seine aktuellen digitalen Services und Informationsdienste entsprechend ihren Erwartungen weiterentwickeln", so Castrillo weiter.
Seit dem 1. Juni läuft beim VRR die zweite nextTicket-Phase.
Preisstufen spielen nun keine Rolle mehr - Fahrgäste zahlen immer nur die Leistungen, die sie tatsächlich auch in Anspruch nehmen.

Bis zu 2.000 Euro erhalten die Betriebe - beispielsweise für digitale Kundenservice-Tools, für die Einrichtung oder Optimierung einer Internetpräsenz oder für bargeldlose Bezahlmöglichkeiten.

Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erhalten bis zu 2.000 Euro - beispielsweise für digitale Kundenservice-Tools, für die Einrichtung oder Optimierung ihrer Internetpräsenz oder bargeldlose Bezahlmöglichkeiten.

Die Kunden schätzen die persönliche, serviceorientierte Beratung im Ladengeschäft, aber auch die Flexibilität und Vielfalt beim Online-Shopping.
Aber sie müssen nicht nur vor Ort, sondern auch im Netz für die Kunden interessant sein.
Es gibt viele gute Beispiele in NRW, wie Städte und Händler gemeinsam neue Konzepte entwickeln und die Vorteile von On- und Offline-Shopping zum Wohle der Kunden miteinander verbinden.

Sjef Janssen, Geschäftsführer VDV eTicket Service (VDV-eTS), Betreiber des deutschen eTicket-Standards eTicket Deutschland: "Die VDV-eTS ist offizieller Partner im Konsortium des ETC-Projekts und hat die Entwicklungen im Projekt daher von Beginn an mit begleitet.
Schon heute nutzen wir das eTicket, um unseren Kunden mit Car- und Bikesharing zusätzliche Mobilitätsmöglichkeiten anzubieten.
Patrice van Bergen, Regiodirecteur Limburg Arriva: "Als Betreiber des Nahverkehrs in der niederländischen Provinz Limburg, die nahezu komplett von Ausland umgeben ist, freuen wir uns, dass sich jetzt eine technische Lösung abzeichnet, wie wir die noch vorhandene Barrieren überwinden und damit den Kunden endlich einen in allen Bereichen attraktiven grenzüberschreitenden Verkehr anbieten können."

Nur hier kann der Kunde die Beratungskompetenz, ein erweitertes Service-Angebot und eine bessere Service-Qualität unmittelbar nutzen.
Vielen Kunden ist das reale Einkaufserlebnis wichtig, sie nutzen im Ladenlokal die Beratungsangebote, erwarten aber auch, dass nicht vorrätige Artikel dort online bestellt und dann geliefert werden.

Welche digitalen Lösungen können dabei helfen, Kunden zu halten und neue zu gewinnen?
Und wie kann man Mitarbeiter und Kunden im Handel auf diesem Weg mitnehmen und Chancen für bessere Arbeit und besseren Service nutzen?

Infosys: Das Unternehmen im Bereich IT-Service und -Beratung aus dem indischen Bangalore eröffnete Ende 2019 sein Digital Innovation Center in Düsseldorf.
Bis zu 300 IT-Spezialisten machen hier digitale Transformation erlebbar und unterstützen Kunden bei Themen wie IoT, 5G, Künstliche Intelligenz und Machine Learning.
247TailorSteel setzt dabei auf künstliche Intelligenz: Das Unternehmen hat alle Produktionsschritte automatisiert, so dass Kunden ihre Bestellung rund um die Uhr online aufgeben können, in einer Minute ein Angebot erhalten und die fertigen Produkte innerhalb von 48 Stunden geliefert bekommen.

Neben dem Zusammenbau bietet das Unternehmen umfassende Wartungs- und Reparaturservices an, um sicherzustellen, dass Kundinnen und Kunden stets einwandfrei funktionierende E-Bikes zur Verfügung stehen.

Lediglich vier Studiengänge werden in einem bundesweiten Verfahren verteilt: Humanmedizin, Pharmazie, Tiermedizin und Zahnheilkunde.
Bis zum 4. August 2014 verschicken die NRW-Hochschulen die Studienplatz-Zusagen, sofern es sich nicht um einen der vier Studiengänge handelt, für die ein bundesweites Studienplatzverfahren besteht oder die Studienplatzvergabe im Dialogorientierten Serviceverfahren erfolgt.
Informationen zum Dialogorientierten Serviceverfahren gib es im Internet unter www.hochschulstart.de/dosv.

KomNet - Online-Beratungsservice: www.komnet.nrw.de
KomNet ist der Online-Beratungsservice rund um das Thema "Gesunde Arbeit".
Beschäftigte und Angehörige, aber auch Kundinnen oder Kunden eines Betriebes können Beschwerden und Hinweise auf Arbeitsschutzmängel über das Arbeitsschutztelefon melden.

Perspektivisch sollen weitere Mobilitätsservices - zum Beispiel Bike- und Carsharing - auch grenzüberschreitend gebucht und genutzt werden können.
Im Projekt "easyConnect" arbeitet der AVV auf deutscher Seite gemeinsam mit den Partnern Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG (ASEAG), DB Regio, Kompetenzcenter Digitalisierung NRW (KCD), Nahverkehr Rheinland (NVR), VDV eTicket Service (VDV-eTS) und Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) sowie mit Partnern auf der niederländischen Seite zusammen.
Seit einigen Jahren ist der e-Tarif "eezy.nrw "das passende, nachhaltige und kundenfreundliche landesweite Angebot für alle, die eher unregelmäßig mit Bus und Bahn unterwegs sind", erklärt Verkehrsminister Oliver Krischer.

NRW schaffen wir das bundesweit modernste Dienstleistungsportal für die Wirtschaft mit einem dynamisch wachsenden Serviceangebot.
Das beginnt mit einer modernen und leistungsfähigen Infrastruktur und einer schlanken, kundenorientierten und digitalen Verwaltung.

* Vytal Global GmbH, Köln: Das Start-up betreibt ein digitales, pfandfreies Mehrwegsystem für Gastronomiebetriebe mit Liefer- und Take-away-Service.
Kunden mit der Vytal App leihen sich Essens- und Getränkebehälter kostenlos per QR-Code Scan aus und können sie innerhalb von 14 Tagen bei einem beliebigen Vytal-Partner zurückgeben.

Digitale Dienstleistungen, die die Bürgerinnen und Bürger als private Kunden gewohnt waren, konnte die Verwaltung in der Regel nicht bieten.
Durch eine Vielzahl von Initiativen hat das Digitalministerium gemeinsam mit den Ressorts der Landesregierung, den Netzbetreibern, Kommunen und anderen Partnern den Ausbau der Infrastruktur beschleunigt, Schulen und Gewerbegebiete ans schnelle Netz gebracht, digitale Services vom Sofa aus zugänglich gemacht und die Verwaltungsmodernisierung strategisch vorangetrieben, erklärte Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart in Düsseldorf.
Gleichzeitig schaffen wir in vielen Bereichen vom Bauen über die Mobilität bis zum Sozialen die Voraussetzungen für eine Fülle digitaler Services.

Sie stellen eine neue Dienstleistung im ÖPNV dar: Kunden können auf Abruf einen Shuttle-Service bestellen.

Dadurch soll das Produkt unter realen Bedingungen auf dem Markt getestet und potenzielle Kundinnen und Kunden sowie Investorinnen und Investoren überzeugt werden.
Weitere Informationen zu den Fördervoraussetzungen, den Beratungs- und Servicedienstleistungen der IN.

Für alle Schnäppchenjägerinnen und -jäger bietet die beliebte Versteigerungsplattform der nordrhein-westfälischen Justiz "Justiz-Auktion" jetzt einen speziellen Service für Smartphones.
Für alle Schnäppchenjägerinnen und -jäger bietet die beliebte Versteigerungsplattform der nordrhein-westfälischen Justiz "Justiz-Auktion" jetzt einen speziellen Service für Smartphones.
"In aller Regel sind wir in einigen Bereichen der Justiz nicht an einer langfristigen Kundenbindung interessiert, bei der neuen Justiz-Auktions-App allerdings, würden wir uns über eine rege und dauerhafte Nutzung freuen.

* Beschäftigte in den Servicebereichen der Gerichte und Justizbehörden, Richterinnen und Richter sowie Staatsanwältinnen und Staatsanwälte
Sie haben täglich Kundenkontakt und halten unsere Versorgung seit Beginn der Corona-Pandemie aufrecht.

Digitale Technologien können dabei helfen, die Krise zu überwinden: Kundinnen und Kunden haben sich zunehmend an digitale Services und Informationskanäle gewöhnt und werden diese auch in Zukunft verstärkt nutzen.

Das schaffen wir aber nur mit attraktiven und kundenfreundlichen Angeboten.
Im öffentlichen Personennahverkehr nutzen immer mehr Fahrgäste digitale Services, um die Fahrt mit Bus und Bahn zu planen, Zugang zum Nahverkehrssystem zu erhalten und sich rund um den ÖPNV zu informieren.

Die Firma ist an der digitalen Transformation in Estland beteiligt und hat einen Großteil der staatlichen E-Services umgesetzt.
PICNIC: Beim Online-Supermarkt mit Hauptsitz in den Niederlanden können Kunden Lebensmittel ohne Lieferkosten nach Hause bestellen.

Der stationäre Handel der Zukunft wird vor allem mit Erlebniseinkauf und gutem Service punkten.
Dazu gehören Verfügbarkeitsprüfungen, Lieferalternativen und automatisiert generiertes Wissen über konkurrierende Sortimente, Anbieter und Kundenpräferenzen.

Mit einem KI-gesteuerten On-Demand-Service wurde zudem ein innovatives Angebot im Öffentlichen Personennahverkehr etabliert, das bereits 50.000 Kundinnen und Kunden nutzen.

Kriminelle können "Cybercrime as a Service" ordern, um ganze Botnetze zu übernehmen oder Unternehmen und kritische Infrastrukturen mit Schadsoftware zu attackieren beziehungsweise auszuspähen.
Kriminelle Anbieter können dort eine Vielzahl potentieller Kunden erreichen - und das weltweit.

Die Gründer Martin Plutz, Dr. Markus Große Böckmann und Philipp Siebenkotten revolutionieren mit Hilfe von Augmented Reality den Kundendienst im Maschinen- und Anlagenbau.
Dabei profitieren die Gründer sogar von der Corona-Pandemie, weil ihre Technologie Vor-Ort-Service und damit Geschäftsreisen überflüssig macht.

Die digitale Transformation und sich ändernde Kundenwünsche erfordern neue Geschäftsmodelle und Konzepte.
Minister Duin sagte: "Um den Einzelhandel zukunftsfähig zu machen, gilt es, die Stärken von Online- und Offlinehandel zu verbinden: den Komfort des Online-Shoppings und den Beratungsservice vor Ort.

Ziel aller Beteiligten ist es, den Öffentlichen Personennahverkehr durch digitale Angebote und Services attraktiver und kundenfreundlicher zu gestalten.

Ergänzend entwickelt das Start-up eine Software-as-a-Service Anwendung gemeinsam mit und für Kommunen, um Städte im Projekt- und Prozessmanagement der digitalen Transformation zu unterstützen.
Die sogenannten Ducks können einzeln oder als Zug gekoppelt direkt bis vor die Haustür des Kunden fahren.

Dabei geht es beispielsweise um die Entwicklung einer Service- und Kundenorientierung, die Stärkung der interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Vernetzung und Zusammenarbeit mit weiteren für die Integration wichtigen Akteurinnen und Akteuren vor Ort, zum Beispiel den 49 Kommunalen Integrationszentren, die das Land seit Mitte 2012 flächendeckend in fast allen Kreisen und kreisfreien Städten errichtet hat

Lediglich vier Studiengänge werden in einem bundesweiten Verfahren verteilt: Humanmedizin, Pharmazie, Tiermedizin und Zahnheilkunde.
Bis zum 5. August verschicken die NRW-Hochschulen die Studienplatzzusagen, sofern es sich nicht um einen der vier Studiengänge handelt, für die ein bundesweites Studienplatzverfahren besteht oder die Studienplatzvergabe im Dialogorientierten Serviceverfahren erfolgt.

Die Digitalisierung bietet der ÖPNV-Branche die Chance, noch stärker kundenorientierte Dienstleistung anzubieten und somit den Zugang zum öffentlichen Personennahverkehr zu erleichtern. nextTicket ist ein Pilotprojekt für ein zeitgemäßes und kundenfreundliches Angebot.
"Im öffentlichen Personennahverkehr nutzen Fahrgäste zunehmend digitale Services, um Fahrten mit Bus und Bahn zu planen, Zugang zum Nahverkehrssystem zu erhalten und sich rund um den ÖPNV zu informieren.

Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart: "Nordrhein-Westfalen macht Tempo bei der Digitalisierung der Landesverwaltung, damit wir den Bürgerinnen und Bürgern wie den Unternehmen schnellen und bequemen Service vom Sofa aus anbieten können.
Pinkwart: "So machen wir die Verwaltung einfacher, schneller, einheitlicher, transparenter - und kundenfreundlicher.

Barrierefreiheit senkt die Hemmschwelle zur Nutzung von Bus und Bahn und macht den ÖPNV kundenfreundlicher.
Zuwendungsempfängerin ist hier die DB Station & Service AG.

Nur für das Personal mit Kundenkontakt in gastronomischen Einrichtungen gilt weiterhin die Maskenpflicht auch im Außenbereich, weil hier beim Service regelmäßig Mindestabstände nicht eingehalten werden können.

Beschäftigte mit einem besonders nahen Kundenkontakt wie die Erbringer körpernaher Dienstleistungen oder Servicekräfte in der Gastronomie müssen weiterhin eine Maske tragen oder über einen negativen Testnachweis verfügen.

Untersucht wurden 252 Schulbücher der Fächer Geschichte, Erdkunde, Politik, Wirtschaft, Gesellschaftslehre, Religion (katholischer, evangelischer und islamischer Religionsunterricht), Praktische Philosophie und Deutsch in beiden Sekundarstufen und für alle allgemeinbildenden Schulformen.
* Das Ministerium für Schule und Bildung kooperiert mit der "Servicestelle für Antidiskriminierungsarbeit - Beratung bei Rassismus und Antisemitismus" (SABRA) der Jüdischen Gemeinde Düsseldorf.

ExtrA Entwicklung simulationsgestützter Assistenten für die Extrusion SHS plus GmbH, Oberhausen IANUS Simulation GmbH, Dortmund Lehrstuhl für Kunststoffverarbeitung der Universität Paderborn ON4OFF Stärkung des Kundendialogs im regionalen Einzelhandel durch Machine Learning IN-telegence GmbH, Köln Forschungszentrum Jülich GmbH adesso AG, Dortmund Stadt-Parfümerie Pieper GmbH, Herne The Ruhr Institute for Software Technology, Universität Duisburg-Essen Fachbereich Textil- und Bekleidungstechnik der Hochschule Niederrhein, Krefeld AppSecure.
NRW Security-by-Design von Java-basierten Applikationen Fraunhofer Gesellschaft (IEM), Paderborn Connext Communikation GmbH, Paderborn adesso mobile solutions GmbH, Dortmund AXA Konzern, Köln Pflegemarktplatz 4.0 Smart Care Service VIVAI Software AG, Dortmund Fachhochschule, Dortmund inHaus GmbH, Duisburg Sozialwerk St. Georg e.V., Gelsenkirchen EBZ Business School GmbH, Bochum DigitalCMM Entwicklung eines digitalen Koordinatenmessgerätes zur virtuellen Prüfung der Bauteilqualität zur Reduktion von Prüfkosten Fraunhofer Gesellschaft (IPT), Aachen oculavis GmbH, Aachen BCT Steuerungs- und DV-Systeme GmbH,

Damit ist sie eine wichtige Bereicherung des Serviceangebots für die Bürgerinnen und Bürger sowie die rechtsberatenden Berufe.
Damit können Käuferinnen und Käufer von unterwegs Artikel ersteigern.
Als Service lassen sich die jeweiligen Kartendaten der Grundstücke direkt anschauen sowie die Exposés downloaden.

Jedermann kann den Service nutzen.
"Das hilft Käufern und Verkäufern von Immobilien und Grundstücken gleichermaßen", betonte Jäger.

Darüber hinaus richtet das Ministerium eine Servicestelle ein, die öffentliche Auftraggeber, Bieter und die Öffentlichkeit zu allen Fragen des TVgG kostenlos berät.

Eines steht fest: Das Land ist und bleibt ein fairer Auftraggeber.
Darüber hinaus wird eine Servicestelle eingerichtet, die die Öffentlichkeit in allen Fragen rund um die Anwendung des Gesetzes kostenlos berät.

Bauherr: Spar- und Bauverein eG.
Eine integrierte Kinder-Großtagespflege, Lerninseln sowie ein Post- und Paketservice sind in dem Gebäude vorhanden.

Als erstes Bundesland macht Nordrhein-Westfalen Bekanntmachungen zu seinen Vergabeverfahren der Öffentlichkeit zugänglich / EU-Kommission lobt neuen Service als wegweisend
Das Portal informiert beispielsweise über Auftragsdetails, Fristen und die Auftraggeber.