eCommerce-Tag NRW: Minister Duin und Minister Groschek diskutieren über die Zukunft des stationären Handels
6. April 2016
Multi-Channel, Mobile-Commerce, Touchscreens im Ladengeschäft - der wachsende Online-Handel und die zunehmende Digitalisierung verändern die Einkaufswelt und das Kundenverhalten immer stärker.
Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie Verkehr
Multi-Channel, Mobile-Commerce, Touchscreens im Ladengeschäft - der wachsende Online-Handel und die zunehmende Digitalisierung verändern die Einkaufswelt und das Kundenverhalten immer stärker.

* Technologiezentrum Dortmund/ Innovative, technologieorientierte Unternehmen, www.tzdo.de
* Sporthochschule Köln/ gesund&mobil - "fit für 100", www.ff100.de
* Bürgergenossenschaft "IB Innenstadt Billerbeck eG"/ Domkontor - ein Ladengeschäft mit hochwertigen, selbst gemachten Produkten aus der Region, www.domkontor-billerbeck.de
* Haus Stemwede gGmbH/ Zusammenschluss von regionalen Handwerksbetrieben, www.servicehausstemwede.de
* Sambia-AG der Ingeborg-Drewitz-Gesamtschule in Gladbeck/ Schulpartnerschaft mit Afrika (Hilfe zur Selbsthilfe), www.ingeborg-drewitz-gesamtschule.de

Ein Pfeil bildet das genaue Ergebnis auf der Skala ab.
Zusätzlich werden die Ergebnisse der letzten drei Kontrollen gezeigt.
Jeder kontrollierte Betrieb ist verpflichtet, das Kontrollbarometer für Kundinnen und Kunden leicht zugänglich zu machen, auf seiner Homepage und in seinem Ladengeschäft.
Bei Einstufungen im gelben oder roten Bereich kann der Betrieb eine kostenpflichtige Nachkontrolle innerhalb von drei Monaten beantragen.
Bundesweite Regelung lässt auf sich warten

Ab 2020 ist der Aushang des Kontrollbarometers verpflichtend.
Dann werden zusätzlich zum aktuellen Ergebnis auch noch die Ergebnisse der letzten drei Kontrollen angezeigt.
Jeder kontrollierte Betrieb ist verpflichtet, das Kontrollbarometer für Kundinnen und Kunden leicht zugänglich zu machen, auf seiner Homepage und in seinem Ladengeschäft.
Bei Einstufungen im gelben oder roten Bereich kann der Betrieb eine kostenpflichtige Nachkontrolle innerhalb von sechs Wochen beantragen.

Ein Pfeil zeigt das genaue Ergebnis auf der Skala an.
Zusätzlich sollen das Abschneiden in den einzelnen Kontroll-Kategorien sowie die Ergebnisse der drei letzten Kontrollen gezeigt werden.
Der jeweilige Betrieb ist verpflichtet, das Kontrollbarometer nach einer technisch bedingten Übergangsphase von 36 Monaten verpflichtend für Kundinnen und Kunden leicht zugänglich zu machen, auf seiner Homepage und in seinem Ladengeschäft.
Bei Einstufungen im gelben oder roten Bereich kann der Betrieb eine kostenpflichtige Nachkontrolle innerhalb von drei Monaten beantragen.
Schon in der Übergangsphase können die Betriebe die Ergebnisse der Kontrolle freiwillig öffentlich machen und sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Diese Feiern können in abgetrennten Räumlichkeiten auch in gastronomischen Einrichtungen und Hotels wieder stattfinden.
2. Handel, Museen und GastronomieErleichterungen gelten ab 15. Juni auch für die flächenmäßige Zutrittsbegrenzung im Handel.
Diese wird von einer Person pro zehn Quadratmeter auf eine Person pro sieben Quadratmeter der Verkaufsfläche des Ladengeschäfts erweitert.
Dies gilt auch für die Besucherbegrenzungen in Museen und Ausstellungen sowie in Zoos und Tierparks.
Bars können nach den für die übrige Gastronomie geltenden Maßgaben für Hygiene- und Infektionsschutzstandards ihren Betrieb wieder aufnehmen.

So können etwa Karnevalsumzüge und Veranstaltungen im Freien ohne Zugangskontrolle und Personenbegrenzung untersagt werden.
Auf zusätzliche Schutzmaßnahmen hatte sich Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann am Montag, 7. Februar 2022, mit den Oberbürgermeisterinnen und dem Oberbürgermeister der Karnevalshochburgen Köln, Düsseldorf, Bonn und Aachen verständigt.
Angepasst wurde in der Verordnung weiterhin die Kontrolle der 2G-Regel beim Zugang zu Ladengeschäften und Märkten sowie zu Geschäftslokalen von Dienstleistern und Handwerkern, die künftig stichprobenartig erfolgen kann.
Die Änderungen gelten ab Mittwoch, 9. Februar 2022, und einstweilen bis zum 9. März 2022.
Im Kontext der Bund-Länder-Abstimmung am 16. Februar wird eine Überprüfung der Regelungen mit dem Ziel der Reduzierung von Schutzmaßnahmen erfolgen.

Die wichtigsten Anpassungen im Überblick
Wegfall von Zugangsbeschränkungen im Einzelhandel
Für Ladengeschäfte und Märkte entfallen die Zugangsbeschränkungen der 2G-Regel.
Somit ist die Kontrolle eines Test- oder Immunisierungsnachweises nicht mehr erforderlich und das Betreten auch nicht-immunisierten Personen gestattet.
Zusätzlich zur Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske wird das Tragen speziell einer FFP2-Maske in Handelsgeschäften dringend empfohlen.

Bei seinem zweiten Treffen hat der Runde Tisch E-Commerce mit Wirtschaftsminister Garrelt Duin und Städtebauminister Michael Groschek darüber beraten, wie sich Händler gerade in Innenstädten und Nebenzentren angesichts der Entwicklungen im Online-Handel behaupten können und welche Rolle den Städten selbst dabei zukommt.
"Das Selbstverständnis des Einzelhandels vor Ort muss sich ändern", erklärte Minister Duin.
"Die besondere Erlebnisqualität im Ladengeschäft ist ein Wettbewerbsvorteil, der genutzt werden muss.
Nur hier kann der Kunde die Beratungskompetenz, ein erweitertes Service-Angebot und eine bessere Service-Qualität unmittelbar nutzen.
Diese Vorteile muss der stationäre Handel verstärkt ausspielen.