In dem mit dem Jurypreis ausgezeichneten Projekt "[U25] Gelsenkirchen - Online-Mailberatung und Suizidprävention" des Caritasverbandes für die Stadt Gelsenkirchen e. V. aus Gelsenkirchen engagieren sich junge Menschen für junge Menschen.
Das mittlerweile bundesweit bestehende Projekt [U25] entstand aus der Problematik heraus, dass sich sehr wenige junge Menschen an herkömmliche Beratungsstellen gewendet haben, um sich Hilfe zu suchen.
Durch das Anbieten einer Onlineberatung konnte diese Zielgruppe erreicht werden.
Alleine [U25] Gelsenkirchen hat seit der Gründung 2013 circa 1500 junge Menschen beraten.
Neben der Online Mailberatung werden mittlerweile auch soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und YouTube genutzt, um die Zielgruppe besser zu erreichen sowie Aufklärungsarbeit zu leisten.

Fachtagung "Verbraucherarbeit im Wandel - Beratung in der digitalen Zeit" in Düsseldorf
60 Jahre Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
Ministerin Heinen-Esser: Eine breit aufgestellte Online-Beratung der Verbraucherzentrale ist eine wichtige Zukunftsaufgabe
26. November 2018 Bild Familie beim Einkauf vor dem Obst- und Gemüsestand Foto: panthermedia.net / Arne Trautmann
Zum 60. Geburtstag der Verbraucherzentrale NRW hat das Verbraucherschutzministerium heute zum politischen Fachdialog nach Düsseldorf eingeladen.

Unter der Telefonnummer 0800 123 99 00 können sich Männer melden, die von verschiedenen Arten von Gewalt betroffen sind.
Zusätzlich finden Betroffene sowie deren Angehörige, aber auch Fachkräfte auf der Internetseite www.maennerhilfetelefon.de ein digitales Beratungsangebot.
Nach einem Jahr legen beide Länder nun eine Evaluation über den Aufbau des gemeinsamen Hilfetelefons und der Onlineberatung für von Gewalt betroffene Männer vor, die vom Institut für empirische Soziologie an der Universität Erlangen-Nürnberg (ifes) vorgenommen wurde.
Ministerin Ina Scharrenbach: "Das neue Unterstützungsangebot für von Gewalt betroffene Männer wurde sehr schnell angenommen - entgegen den Befürchtungen und Vorurteilen, dass Männer keine Hilfe suchen würden."
Staatsministerin Carolina Trautner ergänzt: "Damit haben Nordrhein-Westfalen und Bayern eine Lücke im Hilfesystem für männliche Opfer von Gewalt geschlossen.

Seit dem 24. Dezember 2022 haben Ärztinnen und Ärzte mittwochs, feiertags und am Wochenende das zusätzliche Angebot digitaler Erstberatungen durchgeführt, um die hohe Belastung der Kinderarzt- und Notdienstpraxen über den Jahreswechsel zu entzerren und abzumildern.
Insgesamt wurden dabei mehr als 2.300 Videosprechstunden durchgeführt.
Fast der Hälfte der anrufenden Eltern konnte bereits im Rahmen der Online-Beratung abschließend geholfen werden, sodass die jungen Patientinnen und Patienten im Anschluss keine Notdienstpraxis zur weiteren Behandlung aufsuchen mussten.
Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann erklärt: "Aufgrund der starken Infektionswelle Ende letzten Jahres waren insbesondere die Kinderärztinnen und -ärzte sehr stark belastet.
Gemeinsam mit der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein konnten wir durch die Videosprechstunden im kinderärztlichen Notdienst für eine spürbare Entlastung sorgen, sowohl der Eltern mit ihren Kindern als auch der Notfallpraxen.

"
Um den gestiegenen Bedarf zu decken, weiteten die Landesregierungen vergangenes Jahr und erneut in 2022 die Sprechzeiten des Hilfetelefons aus.
Ergebnisse der Inanspruchnahme des Hilfetelefons sowie der Online-Beratung
Die Nachfrage nach Unterstützungsangeboten für gewaltbetroffene Männer zeigt sich deutlich: Im zweiten Jahr 2021 des Hilfetelefons kam es zu insgesamt 3.043 Kontakten per E-Mail und Telefon.
Das waren damit mehr als doppelt so viele Kontaktaufnahmen wie in 2020 (1.480 Kontakte).

* Es wird zu folgenden Themen beraten: Häusliche Gewalt, Gewalt im öffentlichen Raum, Sexualisierte Gewalt, Physische Misshandlungen in der Kindheit, Zwangsheirat, Mobbing, Stalking/Cyberstalking, Psychische Gewalt, Gewalt mit Diskriminierungsbezug
* Die wissenschaftliche Begleitung und Evaluation des Modellprojekts findet durch das Institut für empirische Soziologie (IfeS) an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg statt.
Der Bericht zur Evaluation beim Aufbau eines Hilfetelefons und einer Onlineberatung für von Gewalt betroffene Männer ist auf der Internetseite www.maennerhilfetelefon.de abrufbar.

* Beratung und Therapie
* Zuflucht in Not- und Krisensituationen
* Fachberatungsstelle gegen Zwangsheirat mit Online-Beratung
* Hilfeeinrichtung für minderjährige unbegleitete Flüchtlingsmädchen "Porto Amal"
* Angebot zur Verselbstständigung - Mädchenwohnen "Linah"

Ministerin Ina Scharrenbach und Ministerin Kerstin Schreyer erklären dazu gemeinsam: "Nordrhein-Westfalen und Bayern legen vor: Auch Männer sind von häuslicher Gewalt betroffen.
Hilfe- und Schutzstrukturen gibt es bisher kaum.
Dabei bieten sich Kooperationsmöglichkeiten über Ländergrenzen hinweg vor allem beim Aufbau einer Hilfehotline nebst Onlineberatung an.
Die Hotline ist als erste Anlaufstelle für von Gewalt betroffene Männer gedacht.
Ergänzt werden soll sie durch ein digitales Beratungsangebot.

Kunden verändern ihr Verhalten, indem sie sich beispielsweise im Internet informieren, aber weiter beim Versicherungsvermittler abschließen oder umgekehrt.
Rund drei Millionen Personen dürften 2014 direkt online eine Versicherung abgeschlossen haben.
Auch die Bedeutung von Online-Beratungen wird in den nächsten Jahren wachsen.
"Die rasend schnelle Entwicklung der digitalen Technologie wird absehbar auch in der Versicherungswirtschaft große Veränderungen mit sich bringen.
Hierauf müssen sich die Unternehmen im Interesse ihrer Kunden und Beschäftigten einstellen", so Minister Duin.

Zusätzlich machen ab November Plakatwerbung, Suchmaschinen-, Social-Media- und In-App-Werbung auf das Beratungsangebot aufmerksam.
Beraterinnen und Berater von Wegweiser - Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter, Pädagoginnen und Pädagogen, Islam- oder Sozialwissenschaftlerinnen und -wissenschaftler - betreuen den Chat, der höchste Sicherheitsstandards erfüllt.
Der Leiter des nordrhein-westfälischen Verfassungsschutzes Jürgen Kayser betont: "Der Chat und die Online-Beratung sind einzigartig in Deutschland.
Nordrhein-Westfalen ist das erste Bundesland, in dem es diese Online-Chat-Variante gibt.
Als Sicherheitsbehörde müssen wir besonders drauf achten, dass die Sicherheitsanforderungen erfüllt und die Anonymität und der Datenschutz gewährleistet sind.

Das Hilfetelefon "Gewalt an Männern" ist bundesweit das erste Beratungsangebot, das unter der Nummer 0800 123 99 00 ratsuchenden Männern Unterstützung anbietet.
Die wissenschaftliche Begleitung und Evaluation des Modellprojekts findet durch das Institut für empirische Soziologie (IfeS) an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg statt.
Der Bericht zur Evaluation beim Aufbau eines Hilfetelefons und einer Onlineberatung für von Gewalt betroffene Männer ist auf der Internetseite www.maennerhilfetelefon.de abrufbar.

Das "Hilfetelefon Gewalt an Männern" bietet unter der Nummer 0800 123 99 00 ratsuchenden Männern Unterstützung an.
Die wissenschaftliche Begleitung und Evaluation beim Aufbau des Modellprojekts findet durch ESTAruppin e.V. statt.
Der Bericht zur wissenschaftlichen Begleitung und Evaluation beim Aufbau eines Hilfetelefons und einer Online-Beratung für von Gewalt betroffene Männer für das Jahr 2024 ist auf der Internetseite www.maennerhilfetelefon.de abrufbar.

In ihrer Amtszeit werden die Angebote des Vereins ausgebaut, neue kommen hinzu, etwa im Bereich der Onlineberatung.