Beraterinnen und Berater von Wegweiser - Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter, Pädagoginnen und Pädagogen, Islam- oder Sozialwissenschaftlerinnen und -wissenschaftler - betreuen den Chat, der höchste Sicherheitsstandards erfüllt.
Der Leiter des nordrhein-westfälischen Verfassungsschutzes Jürgen Kayser betont: "Der Chat und die Online-Beratung sind einzigartig in Deutschland.
Nordrhein-Westfalen ist das erste Bundesland, in dem es diese Online-Chat-Variante gibt.
Als Sicherheitsbehörde müssen wir besonders drauf achten, dass die Sicherheitsanforderungen erfüllt und die Anonymität und der Datenschutz gewährleistet sind.
Der Ratsuchende kann völlig anonym bleiben.