295.000 Euro für die Verbraucherforschung: Vier neue Projekte werden gefördert
7. Februar 2017
Verbraucherschutz im internationalen Online-Handel, das Internet der Dinge und regionale Lebensmittel zwischen Anspruch und Wirklichkeit - so lauten die Themen, die 2017 im Rahmen von drei Forschungsprojekten durch das Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW (KVF NRW) gefördert werden.
Kultur und Wissenschaft
Verbraucherschutz im internationalen Online-Handel, das Internet der Dinge und regionale Lebensmittel zwischen Anspruch und Wirklichkeit - so lauten die Themen, die 2017 im Rahmen von drei Forschungsprojekten durch das Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW (KVF NRW) gefördert werden.

Wer Software im Internet kauft, sollte in Ruhe das Kleingedruckte lesen.
Denn immer mehr Software-Hersteller wollen ihren Kunden Apps und andere Software nur für kurze Zeit überlassen.
Miete statt Kauf, heißt der Trend im Online-Handel.
Justiz Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz
Wer Software im Internet kauft, sollte in Ruhe das Kleingedruckte lesen.

"Das ist heute ein guter Tag für den Tierschutz.
Ich freue mich, dass wir ganz wesentlich mit nordrhein-westfälischen Initiativen dazu beitragen haben, die Welt tierschutzfreundlicher zu gestalten.
Den Weg einer nachhaltigen Nutztierhaltung müssen und werden wir konsequent weiter verfolgen, zudem uns dafür einsetzen, Tierleid im Online-Handel einzudämmen", kommentiert Nordrhein-Westfalens Umweltministerin Ursula Heinen-Esser die heutigen Ergebnisse.
Tierleid beim Online-Handel unterbinden Unter anderem stimmten die Länder mehrheitlich der nordrhein-westfälischen Initiative zu, Online-Angebote zum Verkauf von Hundewelpen zu begrenzen.
Durch einen Entschließungsantrag anlässlich der Änderung der Tierschutz-Hundeverordnung wird der Bund aufgefordert sicherzustellen, dass künftig nur noch eingetragene Züchterinnen und Züchter ihre Tiere über Kleinanzeigen im Internet verkaufen.

- Landesregierung startet dritten Projektaufruf für innovative Projekte im Einzelhandel
10. Mai 2019 PHB Smartphone bezahlen Digitalisierung Einzelhandel Foto: iStock.com / visualspace
Zuwächse beim Onlinehandel und zunehmende Urbanisierung werden die Handelslandschaft in Nordrhein-Westfalen in den kommenden Jahren weiter dynamisch verändern - das ist eine der Kernaussagen der Studie "Handelsszenarien Nordrhein-Westfalen 2030" des IFH Köln, die Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart beim eCommerce-Tag NRW vorgestellt hat.
Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie
Zuwächse beim Onlinehandel und zunehmende Urbanisierung werden die Handelslandschaft in Nordrhein-Westfalen in den kommenden Jahren weiter dynamisch verändern - das ist eine der Kernaussagen der Studie "Handelsszenarien Nordrhein-Westfalen 2030" des IFH Köln, die Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart beim eCommerce-Tag NRW vorgestellt hat.

Beacon Shopping, Bünde: Die Stadt Bünde verbindet gemeinsam mit der Handel Bünde GbR den stationären Handel mit dem Smartphone.
Unter anderem mit einer App werden die vielfältigen und ständig wechselnden Angebote des stationären Einzelhandels per Push-Nachricht auf das Smartphone der Konsumenten in der Innenstadt gesendet.
Data Analytics für den lokalen Einzelhandel in einer zukünftigen Smart City (DALES), Attendorn: Die Universität Siegen, die Statmath GmbH und die Industrie- und Handelskammer Siegen wollen einen Daten-Pool aufbauen und damit die analytische Stärke des Online-Handels auf den stationären Handel übertragen.
Dazu werden Frequenzdaten (z.B. Metadaten aus City-WLAN-Verbindungen) mit Kassendaten von Unternehmen vor Ort kombiniert, um so Marketing-, Platzierungs- oder Personalplanungen zu optimieren.
Smarter Handeln, Bocholt: Die Wirtschaftsförderungs- und Stadtmarketing Gesellschaft Bocholt mbH & Co. KG wird unter anderem die Möglichkeiten eines umfassenden technisch, kommunikativ, finanziell und rechtlich Mehrwertsystems erforschen und ein Umsetzungskonzept entwickeln.

Hinter den Projekten stehen 17 Kooperationspartner aus dem Einzelhandel, den Kommunen und weiteren lokalen Akteuren.
Wirtschaftsminister Garrelt Duin: "Einzelhandel, attraktive Innenstädte und ländliche Regionen brauchen gerade im digitalen Zeitalter neue Ideen, um zukunftsfähig zu bleiben.
Die ausgewählten Kooperationsprojekte verknüpfen die Vorzüge des Onlinehandels geschickt mit dem Einkaufserlebnis vor Ort.
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Schwerpunkt der Projekte ist der Aufbau und die Weiterentwicklung von sogenannten Multi-Channel-Angeboten.

eCommerce-Tag NRW: Minister Duin und Minister Groschek diskutieren über die Zukunft des stationären Handels
6. April 2016
Multi-Channel, Mobile-Commerce, Touchscreens im Ladengeschäft - der wachsende Online-Handel und die zunehmende Digitalisierung verändern die Einkaufswelt und das Kundenverhalten immer stärker.
Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie Verkehr
Multi-Channel, Mobile-Commerce, Touchscreens im Ladengeschäft - der wachsende Online-Handel und die zunehmende Digitalisierung verändern die Einkaufswelt und das Kundenverhalten immer stärker.

Beim Kauf eines neuen Produkts muss der Verkäufer ein vergleichbares Altgerät zurücknehmen.
Auch ohne Kauf einer neuen Ware sind die großen Händler dazu verpflichtet, Kleingeräte kostenlos zurückzunehmen.
Diese Pflichten hat auch der Online-Handel, über den Elektro- und Elektronikgeräte in erheblichem Umfang bezogen werden.
Ministerin Heinen-Esser: "Viele Verbraucherinnen und Verbraucher wissen gar nicht, dass sie Altgeräte im Handel kostenlos zurückgeben können.
Der Handel sollte seiner gesetzlich vorgeschriebenen Pflicht nicht nur zur Rücknahme, sondern auch zur Information der Verbraucherinnen und Verbraucher nachkommen.

Erster Runder Tisch "E-Commerce" im nordrhein-westfälischen Wirtschaftsministerium
6. Mai 2014 Default Press-Release Image Abb.: PantherMedia
Wirtschaftsminister Garrelt Duin hat mit Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verbänden über die Auswirkungen des rasant zunehmenden Onlinehandels auf Kunden, Dienstleister und Händler diskutiert.
Im Mittelpunkt des Gesprächs stand die Frage, wie Vitalität und Vielfalt der Innenstädte, vor allem abseits der Haupteinkaufsstraßen sowie in Klein- und Mittelstädten erhalten und gestärkt werden können.
"Den stationären Handel rettet nur der stationäre Handel selbst", erklärte Wirtschaftsminister Garrelt Duin zu Beginn des Treffens und machte damit deutlich, dass der stationäre Einzelhandel aktiv werden muss.

net
Um dem illegalen Welpenhandel einen Riegel vorzuschieben und so Tierleid zu verhindern, ruft Umweltministerin Heinen-Esser dazu auf, bereits bei der Anschaffung auf Warnzeichen für einen illegalen Welpenhandel zu achten.
Zudem müssten für den Online-Handel schnell bundesweite Regelungen zur Einhaltung des Tierwohls geschaffen werden.
Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz
Um dem illegalen Welpenhandel einen Riegel vorzuschieben und so Tierleid zu verhindern, ruft Umweltministerin Heinen-Esser dazu auf, bereits bei der Anschaffung auf Warnzeichen für einen illegalen Welpenhandel zu achten.

Illegaler Tierhandel: Hunde nicht im Internet kaufen
Illegaler Tierhandel: Hunde nicht im Internet kaufen
Landestierschutzbeauftragte: "Online-Handel unterliegt keiner Kontrolle und untergräbt den Tierschutz."
30. März 2021 Fünf weiße Hundewelpen sitzen auf einer Wiese Foto: largephotos.
net

Illegaler Welpenhandel
Illegaler Welpenhandel: Ministerin Heinen-Esser fordert schärfere rechtliche Vorgaben um Tierleid zu beenden
Umweltministerin Heinen-Esser: Der Onlinehandel muss strikt eingeschränkt werden - Identitätsprüfung allein ist keine Lösung
28. Januar 2022 phb Hunde Welpen Hund Tierschutz Foto: unsplash.
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Illegaler Welpenhandel: Ministerin Heinen-Esser fordert strikte Einschränkungen für den Onlinehandel
Illegaler Welpenhandel: Ministerin Heinen-Esser fordert strikte Einschränkungen für den Onlinehandel
Umweltministerin Heinen-Esser: "Welpen sind keine Ware, die man im Internet bestellt - Tierleid muss beendet werden"

Preis-Broker-Dashboard
Gegenstand des Vorhabens:
Entwicklung eines Online-Vertriebssteuerungs-Cockpits zur Optimierung von Preissetzungen und der Vertriebssteuerung im Online-Handel
Projektkoordinator:
Evoscout GmbH, Köln

Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie
Wie der nordrhein-westfälische Mittelstand die Chancen der digitalen Transformation nutzen kann, zeigt die Lüdenscheider Screwerk GmbH.
Seit 2013 können Kunden aus aller Welt Schrauben aus dem Sauerland bestellen - möglich macht das die innovative Verbindung von Online-Handel und etablierter Produktion.
Das Sortiment umfasst mehr als 10.000 verschiedene Schrauben, die schon in kleinster Stückzahl direkt ab Lager verfügbar sind.
Eine eigene Software antizipiert außerdem mit Hilfe Künstlicher Intelligenz Veränderungen am Markt und die zu erwartende Nachfrage.

Die ausgewählten Kooperationsprojekte unterstützen die Unternehmen dabei, ihre Chancen in einem zukunftssicheren Handel zu nutzen.
Der stationäre Handel der Zukunft wird vor allem mit Erlebniseinkauf und gutem Service punkten.
Im Idealfall verfügt er über die gleiche digitale Unterstützung wie der Online-Handel.
Dazu gehören Verfügbarkeitsprüfungen, Lieferalternativen und automatisiert generiertes Wissen über konkurrierende Sortimente, Anbieter und Kundenpräferenzen.
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* Crocodile Health GmbH, Delbrück (Christoph Bauer, Andreas Nachtigall, Jonas Nachtigall): Crocodile entwickelt eine webbasierte Lernplattform für Zahnmedizinerinnen und -mediziner.
Das Bildungs-Start-up produziert Fortbildungskurse mit Expertinnen und Experten und stellt diese online zur Verfügung.
* Recommendy, Bielefeld (Melvin Schwarz, Julian Meyer, Sinan Kuscu, Berkan Cinar): Das Start-up hat eine Plattform für den Onlinehandel entwickelt.
Recommendy stattet Online-Shops mit KI-Technologien aus, um manuelle Arbeitsschritte zu automatisieren.
* ladeplan, Paderborn (Benjamin Kasten, Lorenz Pott, Till Schlief): Die Gründer widmen sich dem Thema E-Ladeinfrastruktur.

Die Gründer haben sich zum Ziel gesetzt, die Elektromobilität grüner zu gestalten.
Sie wiederverwerten gebrauchte Batterien und produzieren gleichzeitig Stromspeicher, um die Energiewende voranzutreiben.
* Gewinner der Roadshow Paderborn - Recommendy, Bielefeld (Berkan Cinar, Sinan Kuscu, Julian Meyer, Melvin Schwarz): Das Start-up hat eine Plattform für den Onlinehandel entwickelt.
Recommendy stattet Online-Shops mit KI-Technologien aus, um manuelle Arbeitsschritte zu automatisieren.
* Gewinner der Roadshow Köln: YONA Group GmbH, Hürth (Aaron von Lüpke, Urs Pospischil, Mel Richter): Das Software-Start-up hat eine App entwickelt mit der Sie mit einer AR-gestützten Softwarelösung die analoge Welt um digitale Elemente - etwa ein Video in einem Printmagazin oder eine 3D-Animationen auf einem Flyer - erweitern.

31. Oktober 2014 Default Press-Release Image Abb.: PantherMedia
Rund zehn Prozent des Einzelhandels finden inzwischen über das Internet statt.
Doch das starke Wachstum flaut ab: Während der Onlinehandel im vergangenen Jahr noch um knapp 23 Prozent gewachsen ist, wird 2014 nur noch ein Plus im mittleren einstelligen Prozentbereich erwartet.
Das besagt eine aktuelle Prognose des Bundesverbands E-Commerce (BEVH).
Der Handel in den Innenstädten verteidigt seine Stellung, indem er sich für neue Ideen öffnet.

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Minister Laumann: Verkaufsstopp für Himmelslaternen im Onlinehandel
Arbeitsschutz in Nordrhein-Westfalen lässt unsichere Produkte vom Markt entfernen

"Durchblick unerwünscht?
Preise im digitalen Zeitalter" - unter diesem Motto diskutieren heute Vertreterinnen und Vertreter von Verbraucherverbänden, Wirtschaft, Wissenschaft und Politik den Verbraucherschutz in der digitalen Welt.
Die thematischen Schwerpunkte des Verbändegesprächs, das im Rahmen des Verbraucherschutzministerkonferenz-Vorsitzes von Nordrhein-Westfalen stattfindet, sind "Preise im Online-Handel" und "Digitale Preise im stationären Handel".
"Im Online-Handel ist es ein längst bekanntes Phänomen, dass die Preise immer kurzfristigeren Schwankungen unterliegen.
Komplexe Algorithmen mit unzähligen Faktoren entscheiden über den Preisverlauf.

Die Stellungnahmen werden ausgewertet und bei der Weiterbearbeitung des Papiers berücksichtigt.
Das Positionspapier enthält unter anderem diese Eckpunkte:
* Faire Preise im Online-Handel - ein Preis für alle Kundinnen und Kunden
* Profitable Diskriminierung unterbinden - Merkmale wie Staatsangehörigkeit oder Wohnort dürfen bei Preisen keine Rolle spielen
* Gesetzliche Mindestanforderungen für Vergleichswebsites festlegen - Offenlegung der Portalfinanzierungen sowie Verpflichtung zu verbraucherfreundlichen Voreinstellungen

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Minister Remmel: Wohnort darf beim Online-Handel nicht über den Preis entscheiden
Umfrage zum Online-Handel: Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher lehnt umstrittene Preisgestaltungsmodelle ab

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Minister Schmeltzer: Keine Sonn- und Feiertagsarbeit bei Post- und Paketzustellern sowie im Online-Handel in der Adventszeit
Arbeitsschützer achten auch am dritten und vierten Advent auf Einhaltung des Sonntagsschutzes
9. Dezember 2016

Sofortprogramm zur Stärkung unserer Innenstädte und Zentren Die Landesregierung Nordrhein-Westfalen hat mit dem "Nordrhein-Westfalen-Programm I" 70 Millionen Euro für ein Sofortprogramm zur Stärkung unserer Innenstädte und Zentren zur Verfügung gestellt.
Ministerin Ina Scharrenbach: "Der Wandel im Handel ist im vollen Gange und wird durch den Corona-bedingten Shutdown noch beschleunigt.
Die Innenstädte sind das Herz unserer Städte: Der Online-Handel floriert, der stationäre (Einzel-)Handel hat massive Einbußen erlitten.
Viele Einzelhändlerinnen und -händler bangen um die Zukunft ihrer Beschäftigten und um die eigene Existenz.
Zugleich sind die Innenstädte die Marktplätze des 21. Jahrhunderts: Handel, Begegnung, Kommunikation, Kunst und Kultur, Aufenthaltsqualitäten, Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung und vieles mehr prägen diese.

Noch Ende 2020 wurden die ersten rund 40 Millionen Euro bewilligt, nun werden weitere 112 Anträge aus Städten und Gemeinden bewilligt.
Ministerin Ina Scharrenbach: "Innenstädte und Zentren sind das Gesicht, sind das Herz unserer Städte und Gemeinden.
Doch gerade die Händlerinnen und Händler, die bereits durch die Digitalisierung und den Online-Handel vor großen Herausforderungen stehen, wurden durch die langen Einschränkungen zur Bekämpfung der Corona-Pandemie stark getroffen.
Auch die Gastronomie sowie weitere auf Kunden angewiesene Vor-Ort-Anbieter kämpfen mit den Folgen.
Für die Landesregierung Nordrhein-Westfalen war daher klar: Hier sind neue Wege gefragt, um neue Perspektiven für Handel, Dienstleistungen und die Besucher der Innenstädte zu schaffen.

Pinkwart: Ziel ist es, die Zukunftsfähigkeit der Branche zu stärken - Attraktiver Handel wird auch künftig Menschen in Geschäfte ziehen
9. Mai 2019
Angetrieben von der Digitalisierung durchläuft der Einzelhandel derzeit einen tiefgreifenden Strukturwandel: Der Onlinehandel wächst, die Urbanisierung nimmt zu.
Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie
Angetrieben von der Digitalisierung durchläuft der Einzelhandel derzeit einen tiefgreifenden Strukturwandel: Der Onlinehandel wächst, die Urbanisierung nimmt zu.

Bereits im letzten Jahr habe man auf entsprechende Presseberichte durch Sofortkontrollen des Arbeitsschutzes reagiert.
Basierend auf den dabei gewonnenen Erkenntnissen führe man nun die Arbeitsschutzaktion "Fairer Versandhandel" durch.
Die Botschaft sei klar, so Laumann: "Der Auftragszuwachs im Versandhandel und der Kampf um noch mehr Marktanteile für den Onlinehandel durch immer neue 'Beschleunigungsversprechen' der Händler dürfen nicht auf dem Rücken der Beschäftigten ausgetragen werden.
Es gibt klare Vorgaben zu Arbeitszeiten des Fahrpersonals, Sonntagsarbeitsverbot und Arbeitsschutz.
Und die müssen eingehalten werden.

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Online- und Offlinehandel verbinden - Landesregierung startet Projektaufruf zur Stärkung des Einzelhandels
Minister Duin: Ein zukunftsfähiger Einzelhandel, attraktive Innenstädte und ländliche Regionen gehören im digitalen Zeitalter zusammen
16. August 2016

"Weggeworfene Verpackungen und Zigarettenkippen vermüllen Grünanlagen, Park- und Rastplätze, gefährden unsere Umwelt und stellen die Kommunen bei der Beseitigung und Entsorgung dieses Abfalls vor große Herausforderungen.
Dieses Problem müssen wir gemeinsam angehen", forderte Ministerin Heinen-Esser.
Während bereits fast alle Bürgerinnen und Bürger Mehrwegflaschen für Getränke nutzen, müssen Pfandsysteme für die Gastronomie oder den Online-Handel noch bekannter und einfacher handhabbar gemacht werden.
Auch überflüssige Verpackungen müssen reduziert werden.
In Deutschland wird beispielweise Obst und Gemüse zu einem erheblichen Anteil in Kunststoffverpackungen an Verbraucherinnen und Verbraucher verkauft.

Runder Tisch E-Commerce mit Minister Duin und Minister Groschek / Handel und Städte sind gemeinsam gefordert, den anstehenden Wandel zu gestalten
27. August 2014 Default Press-Release Image Abb.: PantherMedia
Der Online-Handel wächst und wächst.
Der Umsatz der E-Commerce-Unternehmen hat sich in den vergangenen fünf Jahren mehr als verdoppelt.
Eine Entwicklung, die eine Herausforderung für den örtlichen Einzelhandel und für unsere Städte bedeutet.

Der Laden ist Treffpunkt und Nachrichtenzentrale, da kann der Einkauf auch schon mal in den Hintergrund treten.
3. Juli 2015
Im Ladenlokal "Emmas Enkel" an der Berliner Allee in Düsseldorf hat der Gründer des Start-Up-Unternehmens, der Architekt Benjamin Brüser, das Tante-Emma-Ladenkonzept mit den Erkenntnissen aus dem Online-Handel und dem Kaufverhalten heutiger Kunden verknüpft Verkehr
Leben, Wohnen und Arbeiten in den Quartieren der Zukunft, zu diesem Thema hatte NRW-Stadtentwicklungsminister Michael Groschek in ein Ladenlokal von "Emmas Enkeln" eingeladen.
Besonderer Gast bei dem Treffen war die Internetbotschafterin der Bundesregierung, Professor Gesche Joost.

Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz
Der Alltag von Verbraucherinnen und Verbrauchern wird immer digitaler.
Die Corona-Krise hat dies weiter verstärkt, etwa durch die gestiegene Nachfrage im Online-Handel oder die digitale Eingabe persönlicher Daten zur Rückverfolgbarkeit.
Die digitale Welt bietet viele Vorteile, etwa Informationszugang rund um die Uhr, virtuelle Kommunikation oder den Zugriff auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen.
Um über Chancen, Potenziale und Grenzen des digitalen Daten- und Verbraucherschutzes zu diskutieren, lädt Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser heute zur digitalen Fachtagung "Verbraucherschutz digital: Datensouveränität im Fokus".

* Vodafone GmbH, Düsseldorf
* Fashion ID GmbH, Düsseldorf
Das Projekt will den stationären Einzelhandel unterstützen und die Umweltbelastung durch eine hohe Anzahl an Retouren im Online- und Versandhandel reduzieren.
5G soll es Kundinnen und Kunden ermöglichen, Bekleidung mithilfe von Augmented Reality unter realistischen Bedingungen virtuell anzuprobieren.
5G-CityVisAR (Fördersumme: bis zu 1,5 Millionen Euro)

"
Ministerin Scharrenbach: "Handel, Dienstleistung, Wohnen, Baukultur, das alles gehört zusammen, um Heimat vor Ort attraktiv zu halten.
Seit die Dynamik im Online-Handel zunimmt, hat der Strukturwandel auch den Einzelhandel erreicht und das hat massive Auswirkungen auf unsere Innenstädte und Ortskerne - im Besonderen in kleinen und mittelgroßen Städten.
Die Rolle der Landespolitik ist es, auf der Grundlage von kommunalen Entscheidungen eine zukunftsorientierte Stadtentwicklung zu unterstützen und damit auch die Funktion von Innenstädten zu stärken.
Ein Zentrum, ein Markt, eine Innenstadt lebt von der Vielfältigkeit der Angebote: Kultur, Sauberkeit, Sicherheit und Ordnung, Wohnen, Handelsattraktivität, Erreichbarkeit - viele Faktoren, die ineinandergreifen.

Der Fakeshop-Finder ist ein hocheffizienter digitaler Detektiv.
Durch den Fakeshop-Finder wird der Schutz der Verbraucher vor betrügerischen Internet-Angeboten auf ein neues Niveau gehoben.
Der Online-Handel wird dadurch deutlich sicherer.
"
Hessens Verbraucherschutzministerin Priska Hinz hat sich frühzeitig entschieden, das Projekt Fakeshop-Finder zu unterstützen.

1. Startseite 2. NRW informieren 3. Pressemitteilungen 4. Startschuss der Online-Plattform "Infopunkt Einzelhandel Benelux/Nordrhein-Westfalen"
Startschuss für die neue Online-Plattform erleichtert grenzüberschreitenden Einzelhandel im Benelux-Raum
7. September 2023 Onlinehandel Foto: Shutterstock / PopTika 1931406863
Europaminister Nathanael Liminski und der Generalsekretär der Benelux-Union Frans Weekers haben gemeinsam in Brüssel den Startschuss für die Online-Plattform "Infopunkt Einzelhandel Benelux/Nordrhein-Westfalen" gegeben.
Minister für Bundes- und Europaangelegenheiten, Internationales sowie Medien des Landes Nordrhein-Westfalen und Chef der Staatskanzlei

"
Die Corona-Pandemie hat das Einkaufsverhalten nachhaltig verändert.
Lockdowns und Kontaktbeschränkungen führten zu einem Boom im Online-Handel, Verbraucherinnen und Verbraucher nutzten vermehrt digitale Einkaufsmöglichkeiten wie Click-and-Collect, digitale Einkaufsstationen und Lieferservices.
Die Studie soll beleuchten, inwiefern sich diese Trends fortsetzen und welche Rolle der stationäre Einzelhandel zukünftig dabei spielt.
Zudem werden Unterschiede zwischen ländlichen und städtischen Regionen sowie die Bedeutung verkaufsoffener Sonntage betrachtet.

Finanzielle Verbraucherbildung: Ministerin Gorißen eröffnet die Herbsttagung des Netzwerks Finanzkompetenz NRW
Ministerin Gorißen: Kompetent im Umgang mit Geld zu sein, stellt die Grundlage für eine gute Lebensführung ohne Schulden dar
5. September 2024 Onlinehandel Foto: Shutterstock / PopTika 1931406863
Das Verbraucherschutzministerium des Landes Nordrhein-Westfalen setzt sich daher dafür ein, die Finanz- und Verbraucherkompetenz zu stärken.
In diesem Rahmen eröffnete Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen am 5. September die Herbsttagung des Netzwerks Finanzkompetenz NRW in Mülheim an der Ruhr.

Der Altersklasse entsprechend bestehen unterschiedliche Anforderungen an Spielzeug.
Der Warnhinweis "Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet" gilt vor allem für Produkte, die so klein oder kleinteilig sind, dass jüngere Kinder sie verschlucken und daran ersticken könnten.
Besonderheiten im Online-Handel
Über diverse Plattformen angebotene Produkte aus dem nicht-europäischen Raum entsprechen nach Erfahrungen der Marktüberwachungsbehörden häufig nicht den in der EU geltenden Normen.
Zudem gibt es im Onlinehandel nicht die Möglichkeit, die Produktqualität anhand von Geruch, Farbabrieb etc. vor der Bestellung zu prüfen.

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Nordrhein-Westfalen kauft ein - Studie untersucht Einkaufsverhalten und Handelsangebot in Nordrhein-Westfalen
Ministerin Neubaur: Digitalisierung und Online-Handel haben Gewohnheiten verändert - Ergebnisse liefern umfassende Datenbasis für Kommunen, Händler und Politik
17. Dezember 2024 Bild Shopping Foto: panthermedia.net / halfpoint
Der stationäre Handel bleibt zentraler Faktor für lebendige Städte und die örtliche Einkaufsinfrastruktur ist ein wichtiger Indikator für die Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger.

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Warnung vor gefährlichen Lasergravurmaschinen im Onlinehandel
Auch bei Spielzeug und Elektrogeräten sollten Verbraucher auf die Produktsicherheit achten

Die Bezahlkarte ist eine guthabenbasierte Debitkarte, die sowohl als Karte als auch über eine App auf dem Smartphone genutzt werden kann.
Der entsprechende Kartenanbieter ist Visa.
Eingesetzt werden kann sie deutschlandweit im stationären Einzelhandel und im Onlinehandel, konkret überall dort, wo Visa akzeptiert wird.
Bislang umfasst das Netz der Händler bereits mehr als 15.000 Geschäfte.
Dort kann auch wie an Geldautomaten Bargeld abgehoben werden - bis zu dem maximal verfügbaren Bargeldbetrag von 50 Euro pro Monat, der gleichermaßen für Kinder und Erwachsene gilt.

Das Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz und das Landesamt für Verbraucherschutz und Ernährung raten dazu, sich beim Einkauf nicht direkt vom vermeintlich günstigen Angebot locken zu lassen.
Landwirtschaft und Verbraucherschutz
Die Weihnachtsmärkte sind geöffnet, der Verkauf von Weihnachtsgeschenken ist im Ladenverkauf wie im Online-Handel in vollem Gange.
Spielzeug für Kinder aller Altersklassen gehört zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken.
Online-Plattformen aus Fernost locken zudem mit Billigangeboten und bringen massenhaft minderwertige Produkte in den Markt.

Weiter sieht der Gesetzentwurf vor, dass die vorgeschriebene Zwischenprüfung von Aufzugsanlagen in Betrieben wegfallen.
Stattdessen soll es nach dem Vorschlag des Landes nur die ebenfalls vorgeschriebene Hauptprüfung alle zwei Jahre geben, da es zum einen kaum Unfälle mit Aufzugsanlagen gibt und die Anlagen zum anderen regelmäßig durch Fachfirmen gewartet werden müssen und auch bei diesen Wartungsarbeiten Mängel erkannt und abgestellt werden.
Vorgesehen sind auch Änderungen im Bereich des Chemikalienhandels, die erhebliche Erleichterung für Unternehmen und eine Gleichbehandlung von Online-Handel und Präsenzhandel zur Folge haben werden.
Schließlich sieht der Gesetzentwurf an mehreren Stellen vor, dass Dokumente auch elektronisch unterschrieben werden können.
Nordrhein-Westfalen hat dem Bundesrat den Gesetzentwurf am Freitag, 5. Dezember 2025, mit dem Antrag zugeleitet, seine Einbringung in den Bundestag zu beschließen.

Seit Oktober 2022 bis März dieses Jahres werden rund 200 verschiedene Modelle aus dem stationären und dem Online-Handel überprüft.

Die COVID-19-Pandemie habe auch Fehlentwicklungen im Online-Handel mit sich gebracht und die Verbraucherinnen und Verbraucher seien hier von irreführenden Handelspraktiken, gefälschten und überteuerten Produkten betroffen.

Der staatliche Arbeitsschutz bei den Bezirksregierungen sowie die Kreise und kreisfreien Städte überprüften landesweit über 500 Unternehmen (Einzel-, Groß- und Online-Handel) und stießen dabei auf insgesamt mehr als 14.000 nicht mehr verkehrsfähige Produkte.