Die verantwortlichen Ministerinnen und Minister sowie Senatorinnen und Senatoren der Länder sind überzeugt, dass eine Orientierung an den Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten dazu dient, Schwachstellen aufzudecken und Verbesserungspotential auszuschöpfen.
Die Verantwortlichen der Länder sprachen sich unter anderem für die Stärkung der Gesundheitskompetenz sowie für mehr Eigenverantwortung der Patientinnen und Patienten aus.
Patientenbeteiligung solle im Sinne der Selbstbestimmung in allen Bereichen der Telematik-Anwendungen und Telemedizin berücksichtigt werden.
Darüber hinaus müsse die Patientenkommunikation von allen Beteiligten des Gesundheitswesens verbessert werden.
Weiter- und Fortbildungen in dem Bereich könnten Informationsverluste durch fehlende Kommunikation verringern.

Zentrales Thema des Fachgespräches war in diesem Jahr die Corona-Pandemie.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer gingen insbesondere der Fragestellung nach, welche Auswirkungen die Corona-Pandemie auf das Gesundheitssystem hat und welche Lehren aus ihr gezogen werden können.
Neben der Sicherstellung von Leistungen für chronisch Erkrankte, Patientensicherheit und Patientenbeteiligung wurde über die Vermeidung sozialer Isolation von Patientinnen und Patienten diskutiert.
Der Landesbeauftragten war es in diesem Rahmen wichtig zu betonen: "Bei all den getroffenen Maßnahmen und notwendigen Einschränkungen darf der Mensch nicht verloren gehen."
Daher seien die Erkenntnisse der Patientenvertreter und der Selbsthilfe essenziell.

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Ehrenamtliches Engagement für Patienten stärken
Ehrenamtliches Engagement für Patienten stärken - Landesweite Anlaufstelle für die Koordinierung und Vernetzung der Patientenbeteiligung in Nordrhein-Westfalen wird gestärkt
10. Dezember 2018 Porträtfoto am Rednerpult Foto: Land NRW
Die Belange von Patientinnen und Patienten standen im Mittelpunkt der Fachtagung "Patientenorientierung in Nordrhein-Westfalen", die am 3. Dezember 2018 in Bochum stattfand.

Zum fünften Mal hat die Landesbehinderten- und -patientenbeauftragte Claudia Middendorf die führenden Vertreterinnen und Vertreter der Gesundheitsselbsthilfe und der Patientenorganisationen zum Gesundheitspolitischen Fachgespräch eingeladen.
In dem jährlich stattfindenden Austausch haben die Patientenvertreterinnen und -vertreter die Möglichkeit, mit Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann über aktuelle gesundheitspolitische Fragestellungen zu diskutieren.
Der Teilnehmerkreis der Patientenvertretungen setzte sich aus der Gesundheitsselbsthilfe NRW, dem Koordinierungsausschuss NRW, der Koordination für die Selbsthilfe-Unterstützung in NRW, der Landesarbeitsgemeinschaft Selbsthilfe NRW e. V., der Koordinierungs- und Vernetzungsstelle der Patientenbeteiligung in NRW sowie dem PatientInnen-Netzwerk NRW zusammen.
Neben den Folgeerkrankungen der Pandemie, Long- und Post-Covid, waren das Entlassmanagement, die ambulante Versorgung in Zeiten des demografischen Wandels, die Arbeit der Selbsthilfe-Kontaktstellen, die Krankenhausplanung sowie die barrierefreie ambulante Gesundheitsversorgung zentrale Themen des Austauschs.
Den führenden Vertreterinnen und Vertretern der Gesundheitsselbsthilfe sowie der Patientenorganisationen war es themenübergreifend ein wichtiges Anliegen zu betonen, dass bei der gesundheitlichen Versorgung alle Menschen in den Fokus genommen werden.

In dem Austausch, der im kommenden Jahr fortgesetzt werden soll, erhielten die Patientenvertreterinnen und -vertreter die Möglichkeit, mit Minister Laumann über aktuelle gesundheitspolitische Fragestellungen zu diskutieren.
Zu Beginn des Gesprächs formulierten die Fachvertreterinnen und -vertreter, die sich aktiv in der Patientenselbsthilfe und -netzwerkarbeit engagieren, ihre Anliegen und Wünsche an den Minister sowie die Landesbehinderten- und Landespatientenbeauftragte.
Dabei standen vor allem die Themen Patientenbeteiligung, Patientenorientierung und barrierefreie Gesundheitsversorgung im Fokus.
Minister Laumann brachte seine Sorge hinsichtlich des Personalmangels in der Gesundheitsbranche zum Ausdruck und berichtete über die Gegenmaßnahmen seitens der Landesregierung, wie beispielsweise die Einführung der Landarztquote.
Darüber hinaus stellte er dar, welche Chancen die Digitalisierung für den Gesundheitsbereich biete: "Insbesondere für die notwendige sektorübergreifende Versorgung kann die Digitalisierung Gutes bewirken."

* Selbstbestimmung und Orientierung im Gesundheitswesen verbessern
* Kommunikation und Wissensaustausch zwischen Patientinnen und Patienten sowie allen im Gesundheitswesen Tätigen fördern
* Patientenbeteiligung stärken
* Patientensicherheit erhöhen
* Beschwerdemöglichkeiten ausbauen

Grundsätzlich gilt: Eine gute Pflege und ausreichend menschliche Zuwendung sind für einen guten Heilungsverlauf unverzichtbar.
"
Patientenbeauftragter Dirk Meyer: "In diesem Zusammenhang ist die Stärkung der Patientenbeteiligung und Patientenrechte von zentraler Bedeutung.
Die aktive Einbeziehung der Patientinnen und Patienten in das Behandlungsgeschehen ist ein wesentlicher Beitrag zur Verbesserung der Versorgungsqualität.
Auch die Unterstützung von Angehörigen, insbesondere pflegender Angehöriger, gehört dazu.

In dem jährlich stattfindenden Austausch erhielten die Vertreterinnen und Vertreter der Behinderten- und Gesundheitsselbsthilfe sowie der Patientenorganisationen die Möglichkeit, mit Minister Laumann über aktuelle gesundheitspolitische Fragestellungen zu diskutieren.
Zu Beginn dankte die Mitarbeiterin des Projekts "Koordinierung und Vernetzung der Patientenbeteiligung in Nordrhein-Westfalen", Sonja Fasbender, Minister Laumann für den Ausbau und die Fortführung des Vorhabens bis Ende 2021 im Auftrag des Trägers und stellte die aktuellen Arbeitsschwerpunkte dar.
Neben der Rolle der Angehörigen im Gesundheitssystem wurde in diesem Jahr über die stärkere Einbindung der Selbsthilfe und der Patientenbeteiligung in die Gesundheitsversorgung diskutiert.
Ein weiteres Thema war die gesundheitliche Versorgung von Menschen mit komplexen Behinderungen.
Minister Laumann unterstrich in dem Gespräch die Wichtigkeit der Rolle der Angehörigen und zeigte sich interessiert, über die Anliegen der Vertreterinnen und Vertreter der Selbsthilfe- und Patientenorganisationen im Dialog zu bleiben: