"Selbst, wenn eine Pandemie grassiert: Immer geht irgendwo irgendwie etwas.
Manche Anliegen konnten schnell und problemlos bearbeitet werden.
Manchmal reichte sogar schon ein Telefonanruf, um die Lösung eines Problems zu ermöglichen.
"
Mangelnde Wertschätzung, hierarchische Konflikte und Mobbing waren Probleme, denen sich Hoffmann und sein Team besonders oft gewidmet haben.

Hinweis an die Redaktionen: Eine Übersicht der ausgezeichneten Schulbauten finden Sie im Internet unter www.aknw.de in der Rubrik Presse / Downloads.
Die Fotos senden wir Ihnen gerne in druckfähiger Auflösung zu.
Anruf genügt: Christof Rose/Nicole Ehnes, Tel.: (0211) 49 67 34/35; E-Mail: presse@aknw.de
Schulbaupreis Nordrhein-Westfalen 2013
Gleichrangige Preise: (alphabetisch nach Städten)

Informationsangebot der Landesregierung stark nachgefragt: Mehr als 1,5 Millionen Corona-Anrufe seit Beginn der Pandemie
Service-Hotlines der Landesregierung bieten Bürgerinnen und Bürgern wichtige Hilfestellung im Umgang mit der Corona-Virus-Pandemie - seit Kurzem auch in acht Fremdsprachen
20. Februar 2022 Bild zeigt eine Hand, die die Tatstatur eiens Telefons bedient Foto: panthermedia.net / farbenfinsternis
Das Informationsbedürfnis der Menschen in Nordrhein-Westfalen ist in Zeiten der Corona-Virus-Pandemie unverändert hoch.
Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen
Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen
Das Informationsbedürfnis der Menschen in Nordrhein-Westfalen ist in Zeiten der Corona-Virus-Pandemie unverändert hoch.
Das zeigt das Aufkommen an den Service-Hotlines der Landesregierung, die die Bürgerinnen und Bürger seit dem Frühjahr 2020 bei allen Fragen zum Thema Corona unterstützen: Mehr als 1,5 Millionen Anrufe sind seit Beginn der Pandemie eingegangen, unter anderem zu den Corona-Schutzimpfungen, dem Impf- und Genesenen-Status, zu persönlichem Verhalten nach dem Kontakt mit Infizierten und zu den geltenden Quarantänebestimmungen und Schutzregelungen.
Seit Kurzem bietet die Corona-Hotline des Landes ihren Service auch in acht Fremdsprachen an.
Ministerpräsident Hendrik Wüst: "Seit mehr als zwei Jahren bestimmt die Corona-Pandemie unseren Alltag.

Informationsangebot der Landesregierung wird stark nachgefragt - bereits über 100.000 Anrufe eingegangen
Tagtäglich helfen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über die Corona-Hotline Bürgerinnen und Bürgern bei ihren Fragen rund um das Thema Corona
1. April 2020 Bild Telefon (Nahaufnahme, weiß) Foto: panthermedia.net / Albrecht Weißer
Das erweiterte Informationsangebot der Landesregierung Nordrhein-Westfalen wird in der Corona-Krise stark nachgefragt.
Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen
Das erweiterte Informationsangebot der Landesregierung Nordrhein-Westfalen wird in der Corona-Krise stark nachgefragt.
Viele Bürgerinnen und Bürger wenden sich an die Corona-Hotline.
Im Zusammenhang mit der Corona-Epidemie sind bislang über 100.000 Anrufe bei der Landesregierung eingegangen.
Unter der Rufnummer 0211 9119 1001 sind bis zu 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einsatz, die in mehreren Schichten Tausende Telefongespräche täglich führen.
Die Corona-Hotline ist derzeit montags bis freitags zwischen 7.00 und 20.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

In einem anderen Fall) wurden bei einem Abovertrag von einem sogenannten Drittanbieter über die Telefonrechnung wöchentlich Gebühren abkassiert.
Den Rechnungsposten konnte der Geschädigte weder zuordnen noch nachvollziehen, sogenanntes WAP-Billing.
Den Rechnungsposten konnte der Geschädigte weder zuordnen noch nachvollziehen, sogenanntes WAP-Billing.
"Diese Fälle zeigen, wie wichtig die Arbeit der Verbraucherverbände in unserer Gesellschaft ist, die Betroffenen helfen, sich gegen eine Abzocke am Telefon oder im Internet zur Wehr zu setzen", so Minister Biesenbach dazu.
"Bürgerinnen und Bürgern werden häufig bewusst ungewollte Vertragsabschlüsse aufgeschwatzt, obwohl schon der Anruf eine Ordnungswidrigkeit ist.
Da aber der abgeschlossene Vertrag rechtlich wirksam wird, profitieren windige Unternehmen von diesem Rechtsbruch.
Da aber der abgeschlossene Vertrag rechtlich wirksam wird, profitieren windige Unternehmen von diesem Rechtsbruch.
Das muss sich ändern: Verträge dürfen nur dann wirksam sein, wenn der Verbraucher nachträglich schriftlich zustimmt und ihm klar wird, welche Kosten auf ihn zukommen.

Die Kampagne richtet sich an Eltern, Jugendliche und Kinder.
Die Aktionstage gehen vom 21. November bis zum 25. November 2022.
Die Aktionstage gehen vom 21. November bis zum 25. November 2022.
Menschen, die Hinweise auf möglichen sexuellen Missbrauch von Kindern und Jugendlichen oder Gewalt an diesen haben, können sich niederschwellig an das Hinweistelefon des Landeskriminalamts Nordrhein-Westfalen (LKA) unter der Rufnummer 0800 0 431 431 wenden.
Seit der Einrichtung im Oktober 2021 sind fast 400 Anrufe eingegangen.
In 130 Fällen wurden dadurch bestehende Strafverfahren angereichert oder neue Strafverfahren eingeleitet.
In 130 Fällen wurden dadurch bestehende Strafverfahren angereichert oder neue Strafverfahren eingeleitet.

Sofort nach Verlassen der Kontrollstelle nahm sie ihr Handy wieder auf und telefonierte erneut während der Fahrt.
Wieder geriet sie in eine Kontrolle und musste diesmal den doppelten Bußgeldsatz zahlen, da von einer Tat mit Vorsatz auszugehen ist.
"Die Benutzung von Handys während der Fahrt kostet Menschenleben.
Da werden Existenzen vernichtet", so Reul.
Der Minister appellierte noch einmal an die Vernunft aller Verkehrsteilnehmer.
Der Minister appellierte noch einmal an die Vernunft aller Verkehrsteilnehmer.
"Am besten schalten Sie das Handy aus, wenn Sie sich ans Steuer setzen.
Kein Anruf, keine Nachricht und kein Beitrag in den sozialen Medien sind so wichtig, als dass es sich lohnen würde, dafür sein und das Leben anderer zu riskieren", warnte Reul.

Erlaubt waren 70 km/h.
Nach dem Zusammenstoß hielt der Mann.
Seine Erklärung: Er habe den Polizeibeamten mit der Kelle nicht gesehen, da er auf sein Smartphone geschaut habe und in Gedanken gewesen sei.
Zwischen Messung und Kollision mit der Kelle hatte er über 700 Meter im "Blindflug" zurückgelegt.
Zwischen Messung und Kollision mit der Kelle hatte er über 700 Meter im "Blindflug" zurückgelegt.
Ein Warnanruf seines Chefs vor den umfangreichen Kontrollen beim Blitzmarathon ist einem Lastwagenfahrer zum Verhängnis geworden.
Mit dem Handy am Ohr wurde der Mann am Donnerstag in Mönchengladbach beim Telefonieren während der Fahrt erwischt.
Als er mit seinem 40-Tonner gestoppt wurde, erfuhren die Beamten den Grund: "Gerade hat mein Disponent angerufen, der mir sagte, ich solle vorsichtig fahren, weil in NRW Blitzmarathon ist!"

Im Notfall zählt jede Sekunde, ob im Ausland oder zuhause.
Deshalb ist es wichtig, die Menschen immer wieder daran zu erinnern, dass unter der 112 in ganz Europa immer der Notrufdienst erreichbar ist", erklärte NRW-Innenminister Ralf Jäger in Düsseldorf.
Der Notruf 112 funktioniert vom Festnetz aus und mit jedem Mobiltelefon.
Die Nummer kann auch verwendet werden, wenn am aktuellen Standort gerade kein eigenes Mobilfunknetz verfügbar ist.
In dem Fall steht dem Anrufer das Netzwerk eines anderen Anbieters zur Verfügung.
In dem Fall steht dem Anrufer das Netzwerk eines anderen Anbieters zur Verfügung.
Die 112 funktioniert somit in jedem Mobilfunknetz.
Der Anruf ist immer kostenlos.
Eine Vorwahl muss nicht gewählt werden.
Der Anrufer wird automatisch mit der nächsten Leitstelle von Rettungsdienst und Feuerwehr verbunden.

baufinovo e.
K., Kaarst: Das Start-up verfolgt das Ziel, sämtliche Prozesse der Baufinanzierung - vom ersten Kundenkontakt über die Beratung bis hin zur Vertragsunterzeichnung - zu digitalisieren.
Beratungsgespräche erfolgen 24/7 per Telefon, Mail oder Videocall.
Hierzu vergleicht baufinovo automatisiert die Angebote von über 400 Banken.
Website: https://www.baufinovo.de/ Video zum #OOTB: https://youtu.be/srRK2qvfenQ

Etwa die Hälfte aller Autofahrer benutzt laut Studien das Handy während der Fahrt ohne Freisprecheinrichtung.
"Da sind vermeintlich verantwortungsvolle Menschen unterwegs, die niemals auf die Idee kämen, sich betrunken ans Steuer zu setzen.
Aber ihr Handy benutzen diese Leute ohne Bedenken.
Das zeigt uns: Die Gefährlichkeit dieser Unsitte ist den meisten Menschen nicht bewusst", so Reul.
Insgesamt registrierte die Polizei im vergangenen Jahr rund 167.000 Verstöße in diesem Bereich.
Denn auch sie dürfen Handys im Straßenverkehr nicht nutzen.
"Am besten man schaltet vor der Fahrt das Handy aus.
Absolut keine Nachricht, kein Anruf ist so wichtig, dass es lohnt, ein solches Risiko einzugehen", sagte der Minister.

Die gestiegene Nachfrage zeigt, dass es für Baden-Württemberg richtig war, sich dem Angebot anzuschließen.
"
Um den gestiegenen Bedarf zu decken, weiteten die Landesregierungen vergangenes Jahr und erneut in 2022 die Sprechzeiten des Hilfetelefons aus.
Ergebnisse der Inanspruchnahme des Hilfetelefons sowie der Online-Beratung
Die Nachfrage nach Unterstützungsangeboten für gewaltbetroffene Männer zeigt sich deutlich: Im zweiten Jahr 2021 des Hilfetelefons kam es zu insgesamt 3.043 Kontakten per E-Mail und Telefon.
Die Nachfrage nach Unterstützungsangeboten für gewaltbetroffene Männer zeigt sich deutlich: Im zweiten Jahr 2021 des Hilfetelefons kam es zu insgesamt 3.043 Kontakten per E-Mail und Telefon.
Das waren damit mehr als doppelt so viele Kontaktaufnahmen wie in 2020 (1.480 Kontakte).
Von den Kontaktaufnahmen, die erfasst wurden, erfolgten 72 Prozent telefonisch, 27 Prozent per E-Mail, 1 Prozent per Chat, Zoom oder Videocall.
Hilfetelefon und Onlineberatung wurden mehrheitlich (zu 61 Prozent) von direkt Betroffenen genutzt.
Bei 9 Prozent der Kontakte handelte es sich um Personen aus dem sozialen Umfeld Betroffener (überwiegend enger Familienkreis/Freunde/Bekannte).

Das Angebot im Überblick:
* Das Hilfetelefon "Gewalt an Männern" startete am 22. April 2020 und ist bundesweit das erste Beratungsangebot, das unter der Nummer 0800 123 99 00 ratsuchenden Männern Unterstützung anbietet.
* Betrieben wird das Hilfetelefon "Gewalt an Männern" durch die Beratungsstelle man-o-mann Männerberatung in Bielefeld, die AWO Augsburg, die Sozialberatung in Stuttgart und Pfunzkerle in Tübingen.
Die Projektträger werden durch die folgenden zuständigen Fachministerien der Bundesländer gefördert: Das Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen, das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales, das Ministerium für Soziales, Gesundheit und Integration des Landes Baden-Württemberg und das Ministerium für Justiz, Gleichstellung und Verbraucherschutz des Landes Mecklenburg-Vorpommern.
Die Projektträger werden durch die folgenden zuständigen Fachministerien der Bundesländer gefördert: Das Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen, das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales, das Ministerium für Soziales, Gesundheit und Integration des Landes Baden-Württemberg und das Ministerium für Justiz, Gleichstellung und Verbraucherschutz des Landes Mecklenburg-Vorpommern.
* Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag von 8.00 - 20.00 Uhr, Freitag 8.00 - 15.00 Uhr.
* Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag von 8.00 - 20.00 Uhr, Freitag 8.00 - 15.00 Uhr.
Der Anruf ist kostenlos.
* Die Beratung erfolgt vertraulich und auf Wunsch anonym.
Neben der telefonischen Beratung gibt es eine - ebenfalls kostenfreie - Chat- und E-Mail-Beratung über die Webseite www.maennerhilfetelefon.de.

Sie stieß dort mit einem entgegenkommenden Wagen zusammen.
Trotz notärztlicher Versorgung starb die junge Fahrerin noch an der Unfallstelle.
In ihrem Auto lag ein Smartphone mit einer angefangenen SMS.
* Sieben Menschen wurden bei einem Unfall auf einer Bundesstraße schwer verletzt.
Hier war der Fahrer eines Kleinlasters in den Gegenverkehr geraten und mit drei Fahrzeugen kollidiert.
Hier war der Fahrer eines Kleinlasters in den Gegenverkehr geraten und mit drei Fahrzeugen kollidiert.
Zeugen sagten aus, dass der Unfallfahrer mit dem Handy hantiert hatte.
"Keine Nachricht, kein Anruf ist so wichtig, dass man dafür ein Leben aufs Spiel setzt.
Weder das eigene, noch das von anderen", mahnte der NRW-Innenminister. "
Telefonieren am Steuer ohne Freisprechanlage ist genauso gefährlich wie 0,8 Promille Alkohol im Blut.

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Schüler-Filme schärfen Bewusstsein für Gefahr durch Smartphones am Steuer
Schüler-Filme schärfen Bewusstsein für Gefahr durch Smartphones am Steuer
Minister Jäger: Keine WhatsApp-Nachricht, kein Anruf ist ein Menschenleben wert
22. September 2016
Weil Jonas während der Fahrt eine Nachricht tippt, endet seine Fahrt am Baum.

Auf diesen Schatz müssen wir ganz besonders aufpassen.
Jeder von uns ist in der Pflicht, das auch für die Nachbarskinder und die Freunde der eigenen Kinder zu tun.
Ich bin froh, dass wir mit dem Hinweistelefon einen heißen Draht haben, wo keine Spur verloren geht.
Wir lassen kein Kind im Stich.
"
"
Im Oktober 2021 wurde das Hinweistelefon beim Landeskriminalamt in Düsseldorf eingerichtet.
Bis Ende August dieses Jahres sind seitdem insgesamt 719 Anrufe eingegangen.
Bei den meisten Anrufen ging es um den Verdacht auf sexuellen Missbrauch.
In 224 Fällen wurden Ermittlungen eingeleitet.

"
Der WhatsApp-Chat mit der Finanzverwaltung ist unter der Telefonnummer +49 173 8873100 erreichbar.
Der WhatsApp-Chat mit der Finanzverwaltung ist unter der Telefonnummer +49 173 8873100 erreichbar.
Zusätzlich gibt es auf der Internetseite www.die-zukunft-steuern.nrw einen Click-to-Chat-Button, mit dem man per Smartphone direkt im Chat landet.
Beantwortet werden Text- und Sprachnachrichten montags bis donnerstags von 8.00 bis 18.00 Uhr, freitags von 8.00 bis 15.00 Uhr - Anrufe sind nicht möglich (dafür gibt es die zentrale Hotline 0251 934 1720).
Und: Die Nummer ist nur für Fragen rund um die Ausbildung oder das duale Studium im Finanzamt gedacht - Fragen zur Steuererklärung werden hier nicht beantwortet.
Und: Die Nummer ist nur für Fragen rund um die Ausbildung oder das duale Studium im Finanzamt gedacht - Fragen zur Steuererklärung werden hier nicht beantwortet.
Minister der Finanzen Dr. Optendrenk hat eine Nachwuchsoffensive für die Finanzverwaltung ausgerufen: Zum zweiten Mal in Folge steht im September eine Rekordzahl an Studien- und Ausbildungsplätzen bereit.

Sie können sich dazu regelmäßig jeden ersten Donnerstag im Monat Rat direkt von aktiven Schiedsleuten holen: telefonisch.
In der Zeit von 12.00 bis 14.00 Uhr beantworten die Experten alle Bürgerfragen - telefonisch unter 0211/837-1915.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregie-rung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.

"Für einige, insbesondere Ältere, war der Interviewanruf der erste Kontakt seit vielen Tagen.
Im Rahmen der Studie wurden zwischen dem 26.03. und dem 02.04.2020 insgesamt 1.012 Personen ab 18 Jahren befragt (761 Personen telefonisch und 251 Personen online).

Die "Sprech:ZEIT 24/7", das telefonische psychosoziale Beratungsangebot für Lehrerinnen und Lehrer in Nordrhein-Westfalen, wurde während der Pandemie häufiger in Anspruch genommen als in Vor-Corona-Zeiten.
Die "Sprech:ZEIT 24/7", das telefonische psychosoziale Beratungsangebot für Lehrerinnen und Lehrer in Nordrhein-Westfalen, wurde während der Pandemie häufiger in Anspruch genommen als in Vor-Corona-Zeiten.
Das geht aus dem Jahresbericht 2020 des arbeitsmedizinischen Dienstes BsbAsbD hervor, der die Telefonberatung im Auftrag des Ministeriums für Schule und Bildung anbietet.
Danach gingen im vergangenen Jahr 2020 durchschnittlich mehr als 260 Anrufe pro Monat bei der "Sprech:ZEIT 24/7" ein, mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr.
Schul- und Bildungsministerin Yvonne Gebauer betonte, dass der Gesundheitsschutz für die Landesregierung oberste Priorität habe: "Als wir das Beratungstelefon 2018 gestartet haben, gab es die Pandemie noch nicht.

Unter der Telefonnummer 0211 3101 1133 erhalten Arbeitgeberinnen, Arbeitgeber und Beschäftigte ab sofort von Montag bis Donnerstag (9.00 - 15.00 Uhr) und Freitag (9.00 - 14.00 Uhr) Antworten auf ihre Fragen zu sicherer und gesunder Arbeit.
Die Telefonhotline ist eine erste Anlaufstelle für Menschen, die Fragen zum Arbeitsschutz haben.
Am Telefon erhalten die Anrufenden entweder direkt eine Antwort von den Expertinnen und Experten oder werden an die zuständige Ansprechperson in der Arbeitsschutzverwaltung bei den Bezirksregierungen vermittelt.
Das neue telefonische Beratungsangebot ist ein weiterer Schritt auf dem Weg, die Arbeitsschutzverwaltung für alle Menschen in Nordrhein-Westfalen schnell erreichbar und zugänglich zu machen", erklärt Arbeitsminister Karl-Josef Laumann.
Die neue telefonische Erstberatung ergänzt die bereits bestehenden Beratungsangebote der Arbeitsschutzverwaltung Nordrhein-Westfalen:

In der Zeit von 12.00 bis 14.00 Uhr beantworten die Experten alle Bürgerfragen - telefonisch unter 0211/837-1915.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.

Service-Hotline (seit 17.04.2013 geschaltet) telefonisch: 0800 - 30 30 834 (montags bis freitags, 8 bis 18 Uhr, Anruf kostenlos) via E-Mail:

In den vergangenen 20 Jahren haben die Schiedsleute eine vierstellige Zahl von Anrufen entgegengenommen und in vielen Fällen praktische Lösungen gefunden.
In der Zeit von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr können telefonisch Fragen unter 0211 837-1915 an die Schiedsleute gestellt werden.

In der Zeit von 12.00 bis 14.00 Uhr beantworten die Schiedsexperten alle Bürgerfragen - telefonisch unter 0211/837-1915.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium) Telefon: 0211/8792-255

Neben der Erstberatung durch das Team vor Ort können sich Ratsuchende in vielen Fällen auch telefonisch an das Service-Center der Verbraucherzentrale wenden.
Die Einbindung des Call-Centers führt unter anderem dazu, dass die Zeiten der Erreichbarkeit im Vergleich zu einer normalen Beratungsstelle vor Ort erheblich ausgeweitet werden konnten.

Neben der Erstberatung durch das Team vor Ort können sich Verbraucher in vielen Fällen auch telefonisch durch das Service-Center der Verbraucherzentrale beraten lassen.
Die Einbindung des Call-Centers führt unter anderem dazu, dass die Zeiten der Erreichbarkeit im Vergleich zu einer normalen Beratungsstelle vor Ort erheblich ausgeweitet werden konnten.

Der Bundesrat hat dem Gesetzesentwurf aus Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg zur Stärkung des Verbraucherschutzes bei Telefonwerbung zugestimmt, mit dem unerlaubter Telefonwerbung jetzt endgültig der Stecker gezogen werden soll.
Seit 2009 sind unerlaubte Werbeanrufe verboten, aber nur wenige halten sich an das Verbot.
Der Bundesrat hat dem Gesetzesentwurf aus Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg zur Stärkung des Verbraucherschutzes bei Telefonwerbung zugestimmt, mit dem unerlaubter Telefonwerbung jetzt endgültig der Stecker gezogen werden soll.
Seit 2009 sind unerlaubte Werbeanrufe verboten, aber nur wenige halten sich an das Verbot.
Die Bundesnetzagentur verzeichnete 2016 ein Rekordkoch an Beschwerden von Verbrauchern über unerlaubte Werbeanrufe.
Der Grund: Ein geschlossener Vertrag am Telefon ist wirksam und das Geschäft deswegen für Telefonwerber nach wie vor attraktiv.
Mit dem NRW-Gesetzesentwurf soll das anders werden und ein am Telefon geschlossener Vertrag nur noch dann wirksam sein, wenn der Verbraucher ihn schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

Warum in solchen Fällen eine Vorsorgevollmacht so wichtig ist und wie man sie ganz einfach erstellt, erfahren Sie am Telefon: Über die Möglichkeiten der Vorsorge und zu allen Fragen rund um das Betreuungsrecht informieren am Donnerstag, den 4. April 2013, Experten aus der Justiz.
In der Zeit von 15 bis 16.30 Uhr können Betroffene und Angehörige direkt Fragen stellen: per Telefon unter 0211/837-1915.
Über NRWdirekt kann zudem eine kostenlose Informationsbroschüre des Justizministeriums mit dem Muster einer Vorsorgevollmacht bestellt werden: 0211/837-1937.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium) - Tel.: 0211 / 8792-255.

Über NRWdirekt kann zudem eine kostenlose Informationsbroschüre des Justizministeriums mit dem Muster einer Vorsorgevollmacht bestellt werden: 0211/837-1937.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium) - Telefon: 0211 / 8792-255

Deshalb heißt es wieder am Donnerstag, 7. Februar 2013 in der Zeit von 12.00 bis 14.00 Uhr unter der Telefon-Nummer 0211/837-1915 "Schlichten statt Richten!".
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen) Telefon 0211/8792-255

Am Donnerstag, 7. Februar 2013 in der Zeit von 15 bis 16.30 Uhr, beantworten Experten aus der Justiz Ihre Fragen unter der Telefonnummer: 0211/837-1915.
Über NRWdirekt kann zudem eine kostenlose Informationsbroschüre des Justizministeriums mit dem Muster einer Vorsorgevollmacht bestellt werden: 0211/837-1937.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen) Telefon 0211 / 8792-255

In der Zeit von 15.00 bis 16.30 Uhr können Betroffene und Angehörige direkt Fragen stellen: per Telefon unter 0211/837-1915.
Über NRWdirekt kann zudem eine kostenlose Informationsbroschüre des Justizministeriums mit dem Muster einer Vorsorgevollmacht bestellt werden: 0211/837-1937.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen) Telefon 0211 / 8792-255

Donnerstag, 4. April 2013, heißt es in der Zeit von 12 bis 14 Uhr: "Schlichten statt Richten!" unter 0211/837-1915.
Hinweis zum Anrufverhalten: Seit dem 10. Dezember 2012 hat das ServiceCenter der Landesregierung "Nordrhein-Westfalen direkt" eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern hat eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".
Pressekontakt:Detlef Feige (Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen), Tel.: 0211/8792-255.

Das Zeugnistelefon ist unter der Telefonnummer 02931/82-3388 am Montag, 29. Januar, und Dienstag, 30. Januar, jeweils von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 15:00 Uhr sowie am Mittwoch, 31. Januar, von 09:00 bis 12:00 Uhr zu erreichen.
Von dieser zentralen Rufnummer werden die Anrufe dann an die jeweiligen Ansprechpartner weitergeleitet.
Am 26. und 29. Januar ist das Zeugnistelefon jeweils von 8:30 bis 15:00 Uhr unter der Nummer 05231 714848 erreichbar.
Das Zeugnistelefon zu Fragen aus den Schulformen Realschule, Gymnasium, Gesamtschule, Sekundarschule und Gemeinschaftsschule sowie Berufskolleg ist unter der Rufnummer 0211 / 475 - 4002 an folgenden Tagen erreichbar:

Ab Montag, den 10. Dezember 2012, erhält das ServiceCenter der Landesregierung Nordrhein-Westfalen direkt eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Am kommenden Montag, den 10. Dezember 2012, erhält das ServiceCenter der Landesregierung Nordrhein-Westfalen direkt eine neue Telefonnummer und ist dann unter der 0211/837-1001 über Festnetz zu erreichen.
Anrufe auf die neue Festnetznummer sind für Inhaber einer Flatrate kostenlos, für alle anderen Anrufer gelten die üblichen Telefontarife.
Die bisherige gebührenpflichtige Rufnummer 01803/100110 wird nicht komplett abgeschaltet, sondern erhält ab dem 10. Dezember 2012 eine kostenfreie Bandansage mit dem Hinweis auf die neue Erreichbarkeit von "Nordrhein-Westfalen direkt".

Eltern erreichen sie über die Rufnummer 0211/5970 7284.
Anrufer sollten daher beachten, dass die gängigen Kosten für ein Telefongespräch anfallen können.
Um die Videosprechstunde nutzen zu können, benötigen Anrufende lediglich ein Smartphone, Tablet, Notebook oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon.

Durch die Beteiligung der Bundesländer Baden-Württemberg, Mecklenburg-Vorpommern und Rheinland-Pfalz konnte das Männerhilfetelefon strukturell sowie qualitativ weiterentwickelt werden.
Der aktuelle Evaluationsbericht zum Angebot zeigt, dass der Bedarf der Ratsuchenden mit dem Beratungsangebot bei rund 98 Prozent der Anrufenden gedeckt werden kann.
Die Zahlen des aktuellen Evaluationsberichts des Männerhilfetelefons zeigen deutlich, dass das Angebot wertvolle Unterstützung bietet, die bei den Hilfesuchenden ankommt - dies zeigt auch die hohe Zufriedenheit mit dem Angebot.

Hinweis zu den Anrufen:
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium des Landes Nordrhein-Westfalen) Telefon 0211 / 8792-255

In der zurückliegenden Woche wurde die Zahl von einer Million eingehenden Anrufen seit Beginn der Pandemie erreicht.
Alleine in diesem Jahr gingen bislang 500.000 Anrufe ein.
Unter der Rufnummer 0211/9119-1001 ist die Corona-Hotline derzeit montags bis freitags zwischen 8.00 und 20.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

Unter der Telefonnummer 0211- 837 19 77 sind zudem eigens geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stiftungs-Hotline - montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr - erreichbar.
Anrufende erhalten dort allgemeine Auskünfte über die Stiftung, Hilfe bei der Antragstellung und werden auch über weitere Hilfs- und Beratungsangebote informiert.

Hinweis zu den Anrufen:
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium) - Telefon 0211 / 8792-255

Warum in solchen Fällen eine Vorsorgevollmacht so wichtig ist und wie man sie ganz einfach erstellt, erfahren Sie am Telefon: Über die Möglichkeiten der Vorsorge und zu allen Fragen rund um das Betreuungsrecht informieren am Donnerstag, den 6. Dezember 2012, Experten aus der Justiz.
In der Zeit von 15.00 bis 16.30 Uhr können Betroffene und Angehörige direkt Fragen stellen: per Telefon unter 0180 3 100 212 (9 Cent/min aus dem deutschen Festnetz, Preise für Mobilfunkteilnehmer: höchstens 42 Cent/min).
Hinweis zum Anrufverhalten: Das neue Telekommunikationsgesetz (TKG) untersagt die Gebührenpflicht der Warteschleife bei gebührenpflichtigen Rufnummern (01803... und 01801...).

Die Mehrheit der Anrufenden hat von Gewalterfahrungen im Erwachsenenalter berichtet.
Die häufigsten Anliegen mit denen sich Betroffene an das Hilfetelefon gewandt haben, waren der Wunsch nach psychosozialer Beratung und der Schutz vor weiterer Gewalt.

Hinweis zum Anrufverhalten: Das neue Telekommunikationsgesetz (TKG) untersagt die Gebührenpflicht der Warteschleife bei gebührenpflichtigen Rufnummern (01803... und 01801...).
Pressekontakt: Detlef Feige (Justizministerium) Telefon: 0211 / 8792-255

Hierdurch bleiben den Bürgerinnen und Bürgern erneute Anrufe und etwaige Wartezeiten erspart.
Diese Telefonnummer und weitere Informationen haben die Amtsgerichte Essen, Köln, Nettetal, Recklinghausen und Wuppertal auf ihren Internetauftritten veröffentlicht.

Mehr als eine halbe Million Anrufe sind seit Beginn der Pandemie eingegangen, unter anderem zu Themen wie Quarantänemaßnahmen, persönlichem Verhalten nach dem Kontakt mit einer infizierten Person sowie einzelnen Schutzregelungen.
Unter der Rufnummer 0211/9119-1001 ist die Corona-Hotline derzeit montags bis freitags zwischen 8.00 und 20.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

Perspektiven in der Nanotechnologie Bereits auf der 6. NRW Nano-Konferenz in 2014 hatte sich beim damals neu eingeführten "Call for Papers" gezeigt, dass neben vielen etablierten Wissenschaftlern auch der wissenschaftliche Nachwuchs die Gelegenheit nutzte, Ideen und Projekte auf der Veranstaltung zu präsentieren.
Der auf der 7. NRW Nano-Konferenz neu eingerichtete "Call for Posters" richtet sich nunmehr gezielt an Jungakademikerinnen und -akademiker, um aktuelle Arbeiten auf dem Expertentreffen einem breiten Fachpublikum vorzustellen.
NRW Telefon: 0211/385459-16, Mail: hendrik.koester@nmwp.de

Gemeinsam besetzen sie ein Callcenter, das allein 2024 rund 2000 Auskünfte per Telefon gegeben hat.

Sie schildert ihr von einem Anruf ihrer vermeintlichen Nichte, die in Geldnöten sei und ihre Tante darum gebeten habe, Geld für sie bei der Bank abzuholen.
Dort fällt ihr eine Unbekannte auf, die mit ihrem Handy telefonierend vor dem Haus auf und ab läuft.

Die Landesregierung fördert den Aufbau eines digitalen Angebots, mit dem On-Demand-Shuttles und Anrufsammeltaxis verknüpft werden können
9. Mai 2025 Hand einer Frau mit rot manikürten Fingernägeln hält ein Handy, im Hintergrund ist unscharf ein rot-weißer Bus Foto: pexels.com / JÉSHOOTS