Sie helfen Menschen, die sich nicht mehr anders zu helfen wissen und die auf eine professionelle Unterstützung angewiesen sind.
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Das Land unterstützt dabei beispielsweise Einrichtungen, die ihr Angebot durch Telefon- und Videoberatung flexibilisieren oder ein Krisen- und Sorgentelefon einrichten wollen.
Darüber hinaus wird auch die vermehrte aufsuchende Arbeit, aber auch die Finanzierung von Hilfsmitteln wie Plexiglastrennwänden oder Desinfektionsmittel unterstützt.
"Im Rahmen einer Bedarfsabfrage wurde uns signalisiert, dass im Bereich der gemeindepsychiatrischen Strukturen ein tatsächlicher Bedarf herrscht.

Land stellt weitere 500.000 Euro für gemeindepsychiatrische Angebote zur Verfügung
3. Februar 2021 Bild Telefon (Nahaufnahme, weiß) Foto: panthermedia.net / Albrecht Weißer
Für die Betreuung von psychisch besonders belasteten Menschen in der Corona-Pandemie stellt Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann zusätzliche Mittel zur Verfügung: Beratungsstellen, Sozialpsychiatrische Zentren und Gesundheitsämter können kurzfristig und unkompliziert Gelder beantragen, um beispielsweise ihr Angebot durch Telefon- und Videoberatung zu ergänzen, Schutzmaterial wie Plexiglaswände zu beschaffen oder Honorarkräfte für ein Krisentelefon zu bezahlen.
Arbeit, Gesundheit und Soziales
Für die Betreuung von psychisch besonders belasteten Menschen in der Corona-Pandemie stellt Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann zusätzliche Mittel zur Verfügung: Beratungsstellen, Sozialpsychiatrische Zentren und Gesundheitsämter können kurzfristig und unkompliziert Gelder beantragen, um beispielsweise ihr Angebot durch Telefon- und Videoberatung zu ergänzen, Schutzmaterial wie Plexiglaswände zu beschaffen oder Honorarkräfte für ein Krisentelefon zu bezahlen.

"Dadurch können die Therapien zum Beispiel von seltenen Erkrankungen deutlich verbessert werden.
Gleiches gilt für die Erfassung medizinisch relevanter Patientendaten, die digital umgehend an den betreuenden Arzt gesendet und überwacht werden können", so Minister Laumann.
Darüber hinaus soll das Krankenhaus in einem nächsten Ausbauschritt Informationen und Beratungen für Patientinnen und Patienten bündeln, zum Beispiel durch Online-Terminvereinbarung oder Telefonberatung.
Dem Gründungsausschuss obliegt nun die Klärung zahlreicher rechtlicher, organisatorischer und technischer Fragestellungen beim Aufbau des Virtuellen Krankenhauses.
Die ersten Mitglieder des Gründungsausschusses stehen bereits fest und begrüßten die Initiative der Landesregierung:

Schule und Bildung
Die "Sprech:ZEIT 24/7", das telefonische psychosoziale Beratungsangebot für Lehrerinnen und Lehrer in Nordrhein-Westfalen, wurde während der Pandemie häufiger in Anspruch genommen als in Vor-Corona-Zeiten.
Das geht aus dem Jahresbericht 2020 des arbeitsmedizinischen Dienstes BsbAsbD hervor, der die Telefonberatung im Auftrag des Ministeriums für Schule und Bildung anbietet.
Danach gingen im vergangenen Jahr 2020 durchschnittlich mehr als 260 Anrufe pro Monat bei der "Sprech:ZEIT 24/7" ein, mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr.
Besonders im April, Mai und August war die Zahl der Anruferinnen und Anrufer erhöht.

Unter Moderation der Aktion Weißes Friedensband e. V. vernetzen sich dort Vertreterinnen und Vertreter aus Behörden, Fach- und Berufsverbänden, gesellschaftlichen Organisationen und Politik;
* fördert mit Stop Mutilation die einzige landesweite Beratungsstelle für betroffene Frauen.
Von dort werden auch die Anfragen bei der Telefonberatung KUTAIRI beantwortet, die sowohl von weiblicher Genitalbeschneidung betroffene und bedrohte Frauen und Mädchen und ihre Angehörigen als auch Fachkräfte berät;
* finanzierte die Informationsbroschüre "Nicht mit mir".
Sie zeigt - ohne Worte - in Szenenbildern die Grausamkeit der Beschneidung und kann so auch von Menschen verstanden werden, die nicht deutsch sprechen oder lesen können;

" Die durch Corona noch beschleunigte Digitalisierung bringe viel Dynamik in den Verbraucheralltag und in die Arbeit der Verbraucherzentrale NRW. "
Wir wollen die Verbraucherinnen und Verbraucher genau dort abholen, wo sie nach unabhängiger Information und Beratung suchen.
Das heißt ganz konkret: Ausbau der Telefon-, Mail- und Videoberatung als Ergänzung der persönlichen Beratung vor Ort, Weiterentwicklung der Informationsangebote auf unserer Homepage sowie digitaler Bildungstools wie Online-Seminare.
Hinzu kommt die inhaltliche und juristische Auseinandersetzung mit verbraucherfeindlichen Praktiken im Internet oder bei neuen digitalen Produkten.
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Mut, für die eigenen Rechte einzustehen.
Und Mut, man selbst zu sein.
Anfang der 90er Jahre hat dann ein weiteres Kapitel begonnen: Das Engagement von Reinhard Schmidt bei der Aidshilfe Düsseldorf e.V. Zunächst in der Telefonberatung, im direkten Kontakt, im persönlichen Gespräch.
Gerade in einer Zeit, in der viele Betroffene Angst, Unsicherheit und Ausgrenzung erlebt haben, war das enorm wichtig.
Später hat Reinhard Schmidt einen weiteren Schwerpunkt gesetzt: bei Bildung und Aufklärung.