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Corona und Verbraucherrechte: Verbraucherzentrale in der Krise zuverlässig an der Seite der Verbraucherinnen und Verbraucher
Verbraucherzentrale NRW startet Corona-Hotline für Verbraucherfragen - Zeit für solidarische Lösungen - Warnung vor Betrügern und Geschäftemachern
25. März 2020 Pressebriefing zum Corona-Virus (25.03.): Ministerin Ursula Heinen-Esser Foto: Land NRW
Die Verbraucherzentrale NRW bietet eine Corona-Hotline für Verbraucherfragen an.

Alle technischen Voraussetzungen für ein solches Szenario sind bereits vorhanden und werden durch die massive Datensammlung und die Auswertung unseres Konsumentenverhaltens geschaffen - und zumindest in der Tourismus-Branche findet diese individualisierte Preispolitik bereits auch schon statt", betonte Minister Remmel. "
Diese Art der intransparenten Preisbildung ist eine Blackbox für Verbraucherinnen und Verbraucher.
Schon der Sachverständigenrat für Verbraucherfragen des Bundesjustizministeriums hat auf die Risiken und Gefahren dieser Preispolitik im Online-Handel hingewiesen.
Ich kann mich dem nur anschließen.
Wir müssen diese Geschäftspraxis intensiver beobachten und, falls nötig, missbräuchliche Entwicklung rechtlich stoppen.

Das stellt eine große Herausforderung für die Gewährleistung des grundrechtlich geschützten allgemeinen Persönlichkeitsrechts dar.
Aus Sicht der Verbraucherschutzministerinnen, -minister, -senatorinnen und des Verbraucherschutzsenators der Länder bedarf es hier auf Initiative Nordrhein-Westfalens einer Anpassung der Rahmenbedingungen, damit Verbraucherinnen und Verbraucher insbesondere das Recht auf informationelle Selbstbestimmung auch weiterhin verwirklichen können.
"Wir unterstützen die Empfehlung des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen zur Entwicklung verbraucherzentrierter Datenportale, in dem die Verbraucherinnen und Verbraucher Transparenz über die Nutzung ihrer Daten erhalten sowie diese zentral löschen, ändern und verwalten können.
So ein Portal schafft den Rahmen zur Entfaltung einer digitalen Souveränität", erklärte Ministerin Heinen-Esser.
Die Bundesländer haben Bundesjustizministerin Katarina Barley gebeten, diese Empfehlung umzusetzen.

Wie lässt sich beim Supermarkt der Warenkorb mit Notwendigem so befüllen, dass zugleich noch Geld eingespart wird?
In Gladbeck fand jetzt eine von jährlich zehn Seniorenkonferenzen, die genau auf diese Fragen eingehen und beleuchten, wie Verbraucherinnen und Verbraucher unter anderem auf die steigenden Energiekosten reagieren können.
Begleitend zu den Präsenzveranstaltungen bietet die "Verbraucher Initiative e.V." auch digital auf https://www.verbraucher60plus.de/ einen leichten Einstieg in komplexe Verbraucherfragen.

Land stärkt Verbraucherberatung im ländlichen Raum
18. August 2023 Silke Gorißen Foto: Land NRW / Ralph Sondermann
Damit auch die Menschen im ländlichen Räumen leichter Rat in Verbraucherfragen erhalten können, stärkt das Land die mobile Verbraucherberatung.
Mit dem Titel "mobil & digital" hat die ortsunabhängige Verbraucherberatung im Kreis Kleve ihre Arbeit aufgenommen.
Landwirtschaft und Verbraucherschutz

"Die meisten Unternehmen sind zufrieden, dass sie ein neues und modernes System haben", hatte Schwedens Minister für Finanzmärkte und Verbraucherfragen, Per Bolund, bereits bei der Delegationsreise von Minister Walter-Borjans in Stockholm im Sommer berichtet.