25. Februar 2025 Frau beim Online-Shopping mit Einkaufstaschen Foto: pexels.com / Andrea Piacquadio
Wie können Nutzerinnen und Nutzer besser gegen Einflussnahmen im Netz geschützt werden und wie kann der Einkauf im digitalen Raum fair und sicher funktionieren?
Dazu lud das Verbraucherschutzministerium zur Veranstaltung "(Un)beeinflusst durch das Netz?
Verbraucherschutz in digitalen Verkaufswelten" in Düsseldorf ein.
Kultur und Wissenschaft

Bei der aktuellen jährlichen Verbraucherschutzministerkonferenz am 14. Juni in Regensburg brachte Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen mehrere Themen in die Abstimmungen ein: So soll unter anderem der Verkauf von Veranstaltungstickets transparenter und fairer gestaltet werden und die Sicherheit und Teilhabe im digitalen Verbraucheralltag gestärkt werden.
Bei der aktuellen jährlichen Verbraucherschutzministerkonferenz am 14. Juni in Regensburg brachte Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen mehrere Themen in die Abstimmungen ein: So soll unter anderem der Verkauf von Veranstaltungstickets transparenter und fairer gestaltet werden und die Sicherheit und Teilhabe im digitalen Verbraucheralltag gestärkt werden.
Unterschiedlichen Verkaufsvarianten von Ticket-Anbietern wie beispielsweise "Pre-Sale-Aktionen" oder "Zeitlimits" machen den Kauf von Veranstaltungstickets intransparent und schwierig.
Im Rahmen der Verbraucherschutzministerkonferenz adressiert das nordrhein-westfälische Verbraucherschutzministerium diese immer wieder auftretende Problematik beim Kauf von Veranstaltungstickets.
Ministerin Silke Gorißen: "Für viele Menschen ist der Besuch kultureller oder sportlicher Veranstaltungen ein Höhepunkt, auf den man lange hin fiebert und mit viel Vorfreude auf das Ereignis blickt.

Das Für und Wider intelligenter und vernetzter Haustechnik - "Smart Home" - stand heute im Mittelpunkt eines verbraucherpolitischen Dialogs des Verbraucherschutzministeriums in Düsseldorf.
An der Veranstaltung "Home.
Das Für und Wider intelligenter und vernetzter Haustechnik - "Smart Home" - stand heute im Mittelpunkt eines verbraucherpolitischen Dialogs des Verbraucherschutzministeriums in Düsseldorf.
An der Veranstaltung "Home.

Das nordrhein-westfälische Verbraucherschutzministerium fordert vom Bundesgesetzgeber faire Erstattungsregelungen, wenn Veranstaltungen Corona-bedingt abgesagt werden müssen.
Während die Gutscheinlösung bei Reisen offenbar nicht mehr verfolgt wird, steht sie bei Veranstaltungen und der Nutzung von Fitnessstudios noch zur Diskussion.
Der Entwurf sieht vor, dass Veranstalterinnen und Veranstalter in der Regel für ausgefallene Veranstaltungen oder nicht mehr nutzbare Dauerkarten Gutscheine statt einer Erstattung anbieten dürfen.

Verbraucherschutzministerium und die Stadt Köln laden ein zu den Aktionstagen "Köln isst joot" - mehr als 100 Veranstaltungen
Mehr als 100 Veranstaltungen an mehr als 30 Tagen zum Thema: "Köln isst joot": Nordrhein-Westfalens Verbraucherschutzminister Johannes Remmel und Kölns Oberbürgermeisterin Henriette Reker haben heute die Aktionstage "Köln isst joot" auf dem Rudolfplatz mit einer Auftaktveranstaltung eröffnet.
Mehr als 100 Veranstaltungen an mehr als 30 Tagen zum Thema: "Köln isst joot": Nordrhein-Westfalens Verbraucherschutzminister Johannes Remmel und Kölns Oberbürgermeisterin Henriette Reker haben heute die Aktionstage "Köln isst joot" auf dem Rudolfplatz mit einer Auftaktveranstaltung eröffnet.

Unter dem Motto "Fit für 2030: Verbraucherschutzland NRW" stand am Mittwoch der diesjährige Verbraucherkongress des nordrhein-westfälischen Verbraucherschutzministeriums.
Ursprünglich als Hybrid-Veranstaltung geplant, wurde die Veranstaltung aufgrund der aktuellen Corona-Situation in einem rein digitalen Format durchgeführt.
Unter dem Motto "Fit für 2030: Verbraucherschutzland NRW" stand am Mittwoch der diesjährige Verbraucherkongress des nordrhein-westfälischen Verbraucherschutzministeriums.

Verbraucherschutzministerium und die Stadt Köln laden ein zu den Aktionstagen "Köln isst joot".
Auftaktveranstaltung am 3. September auf dem Kölner Rudolfplatz

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Immobilien-Teilverkauf: Ministerin Silke Gorißen eröffnet neue Veranstaltungsreihe des Verbraucherschutzministeriums

Das Verbraucherschutzministerium fördert daher in Zusammenarbeit mit der VERBRAUCHER INITIATIVE e.V., der Landesseniorenvertretung Nordrhein-Westfalen (LSV NRW) und den örtlichen Seniorenvertretungen regionale Seniorenkonferenzen zu aktuellen verbraucherpolitischen Themen.
Begleitend zu den Präsenzveranstaltungen bietet die "Verbraucher Initiative e.V." auch digital auf https://www.verbraucher60plus.de/ einen leichten Einstieg in komplexe Verbraucherfragen.

Einige Verbraucherinnen und Verbraucher sind in finanzielle Notlagen geraten und konnten ihrer Miete oder einen Kredit nicht mehr zahlen, Reisen sind ausgefallen und Veranstaltungen wurden abgesagt.
Hierzu hat das Verbraucherschutzministerium Nordrhein-Westfalen gemeinsam mit weiteren Bundesländern einen Leitantrag zu Verbraucherbelangen in der Corona-Krise auf die Tagesordnung der diesjährigen Verbraucherschutzministerkonferenz (VSMK) gesetzt.

Im Jahr 2017 haben über 570 Veranstaltungen stattgefunden, in 2018 bereits circa 180, weitere 300 Veranstaltungen sind für dieses Jahr noch termininert.
Das Projekt "Get in!" wird bis Anfang 2020 vom Verbraucherschutzministerium finanziell gefördert.

Bereits im Rahmen der diesjährigen Verbraucherschutzministerkonferenz hat sich das nordrhein-westfälische Verbraucherschutzministerium in Bezug auf Social Commerce und Influencer für eine Prüfung und Konkretisierung der bestehenden Gesetzeslage eingesetzt, um Social Commerce und Influencer-Marketing transparent und verbraucherfreundlich zu gestalten.

NRW-Aktionswoche Finanzkompetenz geht landesweit mit insgesamt 34 Projekten an den Start / Veranstaltungsreihe zur Stärkung der Finanzkompetenz bei Kindern, Jugendlichen und jungen Familien vom 15. bis 19. Juli
Die Anschaffung und Einweihung eines Bankschalters für Kinder, ein Filmprojekt, das Erstellen eines Kochbuches mit Rezepten für erschwingliche Mahlzeiten, die Aufführung eines Theaterstücks mit Kindern und Jugendlichen, eine Schülerrallye, ein Geschichtenwettbewerb für Grundschulkinder, aber auch eine Themenwoche für junge Erwachsene, die als Berufseinsteiger ihr erstes Einkommen zur Verfügung haben, das sind nur einige der Aktionen, die vom 15. bis zum 19. Juli in allen fünf Regierungsbezirken des Landes NRW mit Unterstützung des NRW-Verbraucherschutzministeriums stattfinden.

Die vom Verbraucherschutzministerium in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale am 7. Oktober 2019 vorgestellte Flugärger-App wurde inzwischen bereits knapp 36.000-mal heruntergeladen.
Eine von der EU geplante Novelle der seit 2004 geltenden Fluggastrechte-Verordnung darf nicht zu Lasten der Flugreisenden erfolgen", sagte Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser im Rahmen einer Fachtagung des Verbraucherschutzministeriums in Düsseldorf.
Aus diesem Grund hat das Verbraucherschutzministerium am Donnerstag Expertinnen und Experten der Verbraucherschutzorganisationen, der Fluggesellschaften und der Luftverkehrswirtschaft, aus der Gerichtsbarkeit und der Wissenschaft sowie kommerzielle Fluggastrechteregulierungs-Unternehmen zu einer Fachtagung nach Düsseldorf eingeladen.

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Finanzielle Verbraucherbildung: Ministerin Gorißen eröffnet die Herbsttagung des Netzwerks Finanzkompetenz NRW
Das Verbraucherschutzministerium des Landes Nordrhein-Westfalen setzt sich daher dafür ein, die Finanz- und Verbraucherkompetenz zu stärken.
In diesem Rahmen eröffnete Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen am 5. September die Herbsttagung des Netzwerks Finanzkompetenz NRW in Mülheim an der Ruhr.

Wissenschaftliche Tagung und 5.
Parallel dazu veranstaltete das NRW-Verbraucherschutzministerium gemeinsam mit dem deutschsprachigen Netzwerk zur Vermeidung von Lebensmittelabfällen am vergangenen Wochenende eine wissenschaftliche Tagung zum Thema in Münster.

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Fachtagung "Verbraucherarbeit im Wandel - Beratung in der digitalen Zeit" in Düsseldorf
Zum 60. Geburtstag der Verbraucherzentrale NRW hat das Verbraucherschutzministerium heute zum politischen Fachdialog nach Düsseldorf eingeladen.

Damit reagiert das NRW-Verbraucherschutzministerium auf eine landesweite Erhebung zu Betriebs- und Personalzahlen der Lebensmittelüberwachung in den Kommunen.
Trotz der bundesweiten Vorgaben wurden im Jahr 2011 durchschnittlich nur 65 Prozent der planmäßigen Betriebskontrollen von den zuständigen 51 Lebensmittelüberwachungsämtern der Kommunen durchgeführt.
Das Verbraucherschutzministerium hatte von März bis Oktober 2012 eine Erhebung der Betriebs- und Personalzahlen auf der Ebene der zuständigen Lebensmittelüberwachungsämter der Kreise und kreisfreien Städte in NRW durchgeführt.

Zur weiteren Meinungsbildung hatte das Verbraucherschutzministerium mit Unterstützung des Landesamtes für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz (LANUV) in den zurückliegenden Wochen eine Elternbefragung durchgeführt.

Das Verbraucherschutzministerium empfiehlt, Einkäufe und Portionsgrößen bewusster zu planen und kreative Restegerichte auf den Speiseplan zu setzen.
Um die Gründe für Lebensmittelverluste besser zu verstehen und Lösungen zu erarbeiten, hatte das Verbraucherschutzministerium Nordrhein-Westfalen außerdem eine Studie des Landesumweltamts (LANUV) in Auftrag gegeben.
Unter dem Titel "Lebensmittelverluste von Obst, Gemüse, Kartoffeln zwischen Feld und Ladentheke" wurden eine Online-Umfrage und Interviews unter Produzentinnen und Produzenten sowie Händlerinnen und Händlern von ausgewählten Obst- und Gemüsearten in Nordrhein-Westfalen durchgeführt.

Im Auftrag des NRW-Verbraucherschutzministeriums hat das Landesumweltamt (LANUV) in den Monaten Januar und Februar eine zweiwöchige Schwerpunktinspektion in 42 Ställen (40 Betriebe) in 12 Kreisen und kreisfreien Städte in NRW durchgeführt.

Das EU-Schulobstprogramm NRW wird seit 2010 erfolgreich an nordrhein-westfälischen Grund- und Förderschulen durchgeführt.
Zur Information über das Programm hat das NRW-Verbraucherschutzministerium ein neues Faltblatt gestaltet, in dem alle Informationen rund um das Schulobstprogramm zusammengestellt wurden.
Das EU-Schulobstprogramm NRW wird seit 2010 erfolgreich an nordrhein-westfälischen Grund- und Förderschulen durchgeführt.

Aus diesem Anlass wird das Verbraucherschutzministerium Vertreterinnen und Vertreter der Verbraucherzentralen sowie der Schlichtungsstelle zu einem Meinungsaustausch nach Düsseldorf einladen, um das Ausmaß der Beschwerden im Flugverkehr zu analysieren und gegebenenfalls Nachjustierungen des Rechtsrahmens der Fluggastrechte zu diskutieren.

Das NRW-Verbraucherschutzministerium hat unverzüglich das NRW-Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz (LANUV) aufgefordert, die betroffenen Betriebe zu identifizieren, festzustellen, ob die betroffenen Futtermittel eingesetzt worden sind, im Einzelfall Milchlieferungen auszusetzen und Proben zu analysieren.
Darüber hinaus wurden die Kreisveterinärämter aufgefordert, amtliche Kontrollen durchzuführen und auch Milcherzeugnisse in den Molkereien zu beproben.

Ins Leben gerufen wurde das 100-Kantinen-Programm vom NRW-Landwirtschafts- und Verbraucherschutzministerium.
Auf der Fachtagung zeichnete NRWs Umweltminister Johannes Remmel 23 Pionierkantinen aus, die schon heute auf regionale Lebensmittel setzen und anderen Betrieben als Vorbild dienen können.

'", sagte Peter Knitsch, Staatssekretär im NRW-Verbraucherschutzministerium.
Ergänzend zu der Website, die sich überwiegend an Verbraucherinnen und Verbraucher in Nordrhein-Westfalen richtet, werden thematisch gegliederte Workshops veranstaltet, um Akteurinnen und Akteure aus NRW zu spezifischen Themen besser miteinander zu vernetzen und die Zusammenarbeit zu fördern.

Und so standen heute unseriöse Geschäftspraktiken von Inkassodienstleistern und Vorschläge zur Verbesserung des Inkasso-Wesens im Mittelpunkt einer Fachtagung im Oberlandesgericht Düsseldorf.
Der gemeinsamen Einladung des Verbraucherschutz- und des Justizministeriums folgten über 90 Expertinnen und Experten aus Inkasso-Unternehmen, Branchenverbänden, Anwaltschaft, Verbraucherzentralen und Schuldnerberatungen.

Im Fall Wilke wurden über 4.500 Rückruf-Kontrollen durchgeführt.
Zudem hatte das Verbraucherschutzministerium Schwerpunktkontrollen von Fleisch verarbeitenden Betrieben veranlasst.

" 2011 und 2012 hatten bereits zwei vergleichbare Erhebungen des NRW-Verbraucherschutzministeriums das Ausmaß des Antibiotika-Einsatzes belegt. "
Das LANUV hat im Zeitraum vom 1. Januar bis 30. November 2013 eine Erhebung in der Putenhaltung durchgeführt.

Das nordrhein-westfälische Verbraucherschutzministerium unterstützt innovative und passgenaue Verbraucherberatung im ländlichen Raum.
Zu diesem Anlass hat sich Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen vor Ort über das Pilotvorhaben informiert.

Am 7. Oktober hat das hessische Verbraucherschutzministerium zudem konkrete Produktnamen und eine Vertriebsliste übermittelt.
Das Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz nahm den Vorfall zum Anlass und lässt vorsorglich mit Schwerpunktkontrollen Unternehmen überprüfen, die in der Vergangenheit schon einmal in punkto Listerien auffällig geworden sind.

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