Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen
Ministerpräsident Hendrik Wüst beglückwünscht Astronaut Dr. Matthias Maurer zum erfolgreichen Start von Cape Canaveral in Florida (USA) zur Internationalen Raumstation ISS in den frühen Morgenstunden des 11. November.
Ministerpräsident Hendrik Wüst: "Vom Raumfahrtstandort Nordrhein-Westfalen über Florida ins All - ich freue mich, dass Dr. Matthias Maurer seinen lang ersehnten Flug zur ISS endlich antreten konnte.
Für dieses Forschungs-Abenteuer wünsche ich ihm viel Erfolg und: Kommen Sie gesund wieder auf die Erde zurück!
" Der Ministerpräsident weiter: "Raumfahrer leisten einen enormen Beitrag für den technologischen Fortschritt der Menschheit.

Gerade in der Ferienzeit trifft es viele Familien mit Kindern und die Hin- oder Rückreise des ersehnten Erholungsurlaubs startet oder endet stressbeladen", betont die Ministerin.
Sie berät betroffene Fluggäste unabhängig zu ihren Rechten bei Flugverspätungen, kurzfristigen Ausfällen oder Streichungen.
Die SöP sollte etwa dann eingeschaltet werden, wenn Betroffene eine Beschwerde bei der jeweiligen Fluggesellschaft eingereicht haben, deren Antwort aber nicht zufriedenstellend war oder die Betroffenen gar keine Antwort erhalten haben.
Um ihre Ansprüche zu belegen, sollten Reisende alle Dokumente, die ihren Flug betreffen und ihre Ausgaben belegen, gut aufbewahren.
Ein wichtiges Thema für die Kundinnen und Kunden ist die Absicherung vor einer Insolvenz einer Fluggesellschaften.