Neben diesen organisatorischen Maßnahmen sieht der Aktionsplan auch konkrete Unterstützungsangebote für das schulische Personal vor: Der Umgang mit Gewalt und Diskriminierung wird vertieften Eingang in die Aus- und Fortbildung von Schulleitungen finden.
Auch die Fortbildung von Lehr- und Fachkräften soll auf Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse bedarfsgerecht ausgeweitet werden.
Mit der "Sprech:ZEIT 24/7" bietet das Schulministerium den Lehrerinnen und Lehrern öffentlicher Schulen zudem ein kostenfreies Beratungstelefon, das rund um die Uhr erreichbar ist.
Der Aktionsplan, der regelmäßig aktualisiert und ergänzt werden soll, ist das Ergebnis eines intensiven Dialogs mit allen am Schulleben in Nordrhein-Westfalen beteiligten Akteuren.
Zum Auftakt dieses Prozesses hatte am 11. Oktober 2018 im Schulministerium eine Expertentagung mit Vertreterinnen und Vertretern aus Wissenschaft und Praxis stattgefunden.

Sie sind hier:
1. Startseite 2. NRW informieren 3. Pressemitteilungen 4.
Kostenfreies Beratungstelefon für Lehrerinnen und Lehrer
Staatssekretär Richter: Wir bieten unseren Lehrerinnen und Lehrern rund um die Uhr Beratung und Unterstützung
Sprech:ZEIT 24/7 - Kostenfreies Beratungstelefon für Lehrerinnen und Lehrer

Schul- und Bildungsministerin Yvonne Gebauer betonte, dass der Gesundheitsschutz für die Landesregierung oberste Priorität habe: "Als wir das Beratungstelefon 2018 gestartet haben, gab es die Pandemie noch nicht.
Heute, drei Jahre später, bin ich froh, dass wir dieses niedrigschwellige, vertrauliche und für Lehrkräfte kostenfreie Angebot haben.