Unter den Top 3 der Verbraucherfragen stehen aktuell das Reiserecht, Fragen zur Absage von Veranstaltungen oder Leistungseinschränkungen bei Abonnements sowie Fragen zu Auswirkungen der Corona-Krise auf Finanzanlagen.
Viele Verbraucher haben Sorgen um die private Rentenversicherung oder zum Beispiel zeitnah anstehende Auszahlungen von Fondsgebundenen Lebensversicherungen.
Hierzu und zu weiteren Themen und Fragen gibt die Verbraucherzentrale viele praktische Hinweise und Tipps für den Verbraucheralltag.
Hintergrundinfo Urlaubsreisen Pauschalurlauber können jetzt ihre in Kürze bevorstehenden Reisen zum Beispiel für die Osterferien kostenlos stornieren -, falls der Anbieter das nicht von sich aus tut.
Denn das Auswärtige Amt hat am 17.3.2020 eine weltweite Reisewarnung vorerst bis Ende April 2020 ausgesprochen.

Maßnahmen sind vor allem dann nachhaltig von Erfolg gekrönt, wenn sie sich an den spezifischen Wünschen und Bedarfen der Menschen vor Ort orientieren.
Die Dokumentation enthält u.a. Zahlen, Daten und Fakten zur Altersstruktur der Bevölkerung, zur Lebenserwartung und den unterschiedlichen Lebensformen, zur Gesundheit und gesundheitlichen und pflegerischen Versorgung, zur Mobilität im Alter und den Wünschen nach einem möglichst langen selbstbestimmten Leben im vertrauten Quartier.
Kommunen finden praktische Hinweise zum Aufbau einer kommunalen Altenplanung und Altenberichterstattung.
Mit der Vorlage der Landesaltenberichterstattung setzt die Landesregierung ihren gesetzlichen Auftrag aus dem neuen Alten- und Pflegegesetz Nordrhein-Westfalen (§ 20 APG NRW) um.
Der Bericht ist einmal je Wahlperiode fortzuschreiben.

Auf 40 Seiten werden die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Instrumente interkommunaler Zusammenarbeit beschrieben.
Erläutert wird u.a. auch das neue Instrument der "Regionalen Schulplanungskonferenz", in der sich die regionalen Akteure austauschen können.
Praktische Hinweise für die erfolgreiche Gestaltung von Moderationsprozessen runden den Praxisleitfaden ab.
Mit der Vorlage dieser Handreichung wird einer Anregung der Bildungskonferenz des Landes Nordrhein-Westfalen entsprochen.
Diese hat am 30. Oktober 2015 mit der Empfehlung "Gelingensbedingungen für interkommunale Zusammenarbeit stärker kommunizieren" die kommunalen Spitzenverbände und das Ministerium für Schule und Weiterbildung gebeten, eine Handreichung zu erarbeiten, wie Prozesse interkommunaler Zusammenarbeit im Bereich der Schulentwicklungsplanung erfolgreich gestaltet werden können.

* bild: mais nrw
Ankommen in Nordrhein-Westfalen.
"Unsere Broschüre soll erste, wichtige Fragen beantworten, praktische Hinweise von der Anmeldung bis zum Thema Ausbildung und Arbeit geben und Schutzsuchenden und ihren Begleitern die offiziellen Anlaufstellen vor Ort bekannt machen.
Nordrhein-Westfalen ist ein Land der Vielfalt.
Darauf sind wir stolz.

Es ist mir sehr wichtig, den diesjährigen Prüflingen diese Sicherheit zu geben, denn ihnen wurde in den vergangenen Monaten einiges abverlangt.
Deswegen haben wir lange im Voraus die nötigen Vorkehrungen getroffen, die die Durchführung der diesjährigen Abiturprüfungen ermöglichen - unter gleichzeitiger Wahrung des bundesweiten Prüfungsniveaus, um die Vergleichbarkeit zu sichern.
Den Schulen wurde eine Checkliste übersandt, mit praktischen und organisatorischen Hinweisen zur Durchführung der Abiturprüfungen in Corona-Zeiten.
Der Landesregierung ist wichtig, dass die Prüfungen mit Corona-Selbst- oder Bürgertests abgesichert und weitere strenge Hygienemaßnahmen eingehalten werden sollen.
"

* Der Kompetenzrahmen bietet Erziehenden und Lehrkräften Orientierung, über welche Fähigkeiten Kinder und Jugendliche verfügen sollten.
Er unterscheidet zwischen Kindern im Elementarbereich und im Grundschulalter, Heranwachsenden in der 5./6. Klasse und Jugendlichen der Sekundarstufe I (7. bis 10. Klasse).
* Der Lehrplankompass zeigt auf, wie die Anforderungen des Kompetenzrahmens in den Schulunterricht integriert werden können, er gibt praktische Hinweise und Anregungen für Lehrerinnen und Lehrer.
* Der eigentliche Medienpass dokumentiert das individuell erreichte Kompetenzniveau jedes Kindes und Jugendlichen und motiviert zur weiteren Beschäftigung mit Medien.
Auch außerschulische Bildungsangebote sind Bestandteile der Initiative Medienpass.

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1. Startseite 2. NRW informieren 3. Pressemitteilungen 4. Ministerium startet Internet-Serie zu Verbraucherrechten
Ministerium startet Internet-Serie zu Verbraucherrechten / 50 Wochen - 50 Tipps: Praktische Hinweise rund um Finanzgeschäfte, Reisen, Gesundheit, Einkaufen und Internet-Geschäfte
1. März 2013 Default Press-Release Image Abb.: PantherMedia
Im Alltag gibt es viele Fallstricke für Verbraucherinnen und Verbraucher: Wann ist ein Vertrag rechtsgültig?

Die 61 Beratungsstellen in ganz NRW informieren und beraten zu den vielfältigen Fragen des Verbraucheralltags.
Das Projekt MehrWert NRW unterstützt die Menschen in Nordrhein-Westfalen durch zahlreiche Aktivitäten bei der Umsetzung eines klimafreundlicheren und nachhaltigeren Konsums.
Im Mittelpunkt stehen praktische Hinweise in den drei Themenfeldern Mobilitätsverhalten, Ernährung und Ressourcenschutz.
Gefördert wird MehrWert NRW aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) und vom Ministerium für Umwelt, Landwirtschaft, Natur- und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen (MULNV).
Erfahren Sie mehr unter www.ressourceneffizienz.de und www.mehrwert.

Gerade in den ersten Lebensmonaten ist eine sichere Schlafumgebung entscheidend, um gesundheitliche Risiken für Babys, wie zum Beispiel den Plötzlichen Säuglingstod, zu verringern.
Das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (MAGS) hat in Zusammenarbeit mit Partnerorganisationen die stark nachgefragten Informationsmaterialen zum Thema sicherer Babyschlaf aktualisiert und neu aufgelegt.
Die praktischen Hinweise für Eltern zur optimalen Schlafumgebung für Säuglinge sowie zum Einsatz von Babyschlafsäcken sind ab sofort auf der Website des MAGS www.mags.nrw/sicherer-babyschlaf in zehn Sprachen (Englisch, Französisch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Polnisch, Serbo-Kroatisch, Spanisch, Farsi und Deutsch) sowie Leichter Sprache verfügbar.
Medizinerinnen und Mediziner sprechen vom Plötzlichen Säuglingstod bzw. Kindstod, wenn ein zuvor gesundes Baby oder Kleinkind unerwartet und ohne erkennbare Ursache stirbt.
Um möglichst viele Familien und Eltern zu erreichen, können Postkarten und Sticker, die über einen QR-Code zu den Infos zum Thema Babyschlaf auf der Website des MAGS führen, durch Gynäkologinnen und Gynäkologen, Kinderärztinnen und Kinderärzte und Hebammen sowie weitere Fachkräfte kostenfrei bestellt werden.

Das Themenfeld "Innenraumluft" informiert über die Ursachen und Lösungen für belastete Innenraumluft, die das Wohlbefinden und die Gesundheit beeinträchtigen können.
Schadstoffe stammen häufig aus Baumaterialien, Einrichtungsgegenständen oder Farben.
Die Informationsseiten richten sich vor allem an Verantwortliche öffentlicher Gebäude wie Schulen und Kitas und bieten praktische Hinweise sowie Übersicht über zuständige Stellen.
Der Bereich "Fläche" bietet einen Überblick über die Nutzung und Veränderung von Flächen in Nordrhein-Westfalen - etwa im Bereich Siedlungsentwicklung, Versiegelung, Rückbau oder Renaturierung.
Die Angebote des Umweltportals NRW richten sich vor allem an Bürgerinnen und Bürger, aber auch an Expertinnen und Experten, an Kommunen und Verbände.

26. September 2025 Karl-Josef Laumann Foto: Land NRW / Ralph Sondermann
Zur diesjährigen Weltstillwoche vom 29. September bis 5. Oktober 2025 veröffentlicht das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales die Broschüre "Stillfreundlichkeit vor Ort.
Praktische Hinweise für Kommunen".
Mit Hilfe der Broschüre sollen die Rahmenbedingungen für stillende Frauen in der Öffentlichkeit verbessert werden.
Arbeit, Gesundheit und Soziales

Wer vorsorgt, kann im Notfall ruhiger handeln und sich und anderen besser helfen.
Das Innenministerium hat dazu gemeinsam mit anerkannten Hilfsorganisationen im Brand- und Katastrophenschutz den Ratgeber "Selbstschutztipps für den Katastrophenfall" entwickelt.
Er bietet praktische Hinweise, wie man sich für verschiedene Krisensituationen wappnen kann.
Der landesweite Probealarm wurde 2018 von Innenminister Herbert Reul eingeführt und findet seitdem regelmäßig am zweiten Donnerstag im März statt.
Er soll nicht nur Warnsysteme testen, sondern auch daran erinnern, dass Feuerwehr und Rettungsdienst im Land rund um die Uhr einsatzbereit sind, um Menschen und Sachwerte zu schützen.

Daneben sind unter anderem auch der Deutsche Wetterdienst, die Notfallseelsorge sowie die Elektroseelsorge in Eschweiler mit dabei.
An den Informationsständen können Besucherinnen und Besucher Einsatzfahrzeuge, technische Geräte und die vielfältigen Aufgaben der beteiligten Organisationen kennenlernen.
Einsatzkräfte informieren über ihre Arbeit, geben praktische Hinweise zur persönlichen Vorsorge und stehen für Gespräche zur Verfügung.
Auf dem Marktplatz erwartet die Besucherinnen und Besucher ein abwechslungsreiches Programm.
Geplant sind Talkrunden zur Jugend im Katastrophenschutz und zur Zusammenarbeit der Organisationen, die Vorstellung einer Rettungshundestaffel und der Wasserrettung, eine Sandsack-Challenge sowie praktische Übungen zur Herzdruckmassage.

Die Hinweise wurden vom Städtetag NRW, vom Landkreistag NRW, vom Städte- und Gemeindebund und dem Ministerium für Schule und Bildung in Abstimmung mit dem Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales und der Unfallkasse NRW erarbeitet.
Zusätzlich ist die wissenschaftliche Expertise eingebunden worden, um die Validität der Empfehlungen zu bestätigen.
Die Hinweise verstehen sich als Zusammenfassung, Ergänzung und zugleich praktische Auslegungshinweise zu den Empfehlungen, die auf wissenschaftlicher Basis erarbeitet und bereits in verschiedenen Schulmails und weiteren Rundschreiben der entsprechenden Stellen enthalten sind.
Weitere Informationen unter: www.schulministerium.nrw.de

Denn über die Kommunen erreichen uns die praktischen Verbesserungsvorschläge der Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen.
Wir werden den Kommunen daher zeitnah praktische Hinweisen zur Nutzung der Experimentierklausel zur Verfügung stellen.

Die neue Website bietet alles, was man für den digitalen Alltag braucht: von praktischen Tipps und Tricks, wie man sich vor Cyberangriffen schützt, bis hin zu konkreter Notfallhilfe, wenn der Ernstfall eintritt.
Auf der Plattform gibt es zudem künftig aktuelle Neuigkeiten, Hintergrundwissen und Hinweise auf Veranstaltungen, die zum Thema Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen stattfinden.
Mit der landesweiten Koordinierungsstelle für Cybersicherheit haben wir eine zentrale Anlaufstelle geschaffen, die wichtige Informationen bündelt und praktische Lösungen aufzeigt.

Die Ehrenamtskarte NRW verbindet Dank und Wertschätzung mit einem praktischen Nutzen.
Hinweis an die Redaktionen: Die Erklärung "Zukunftsfaktor Bürgerengagement - Gemeinsam und vernetzt handeln" und ein Foto von den Unterzeichnenden können Sie von unserer Homepage www.mfkjks.nrw.de herunterladen.

Viele hilfreiche Hinweise der Bürgerinnen und Bürger sowie der Verbände mündeten nun in den überarbeiteten Gesetzentwurf.
NRW als Plattform für digitale Verwaltungsleistungen wird zudem die Grundlage für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes des Bundes geschaffen, das Bürgern und Unternehmen die praktische Nutzung zahlreicher digitaler Dienstleistungen ermöglicht.

Zusätzlich finanziert das Gesundheitsministerium Praxisseminare in Münster, wo die Verantwortlichen der Krankenhäuser praktische Anregungen für ihre Arbeit sammeln können.
Hinweis: Die Broschüre "Der alte Mensch im OP - Praktische Anregungen zur besseren Versorgung und Verhinderung eines perioperativen Altersdelirs" kann im Internet unter www.mgepa.nrw.de und www.kgnw.de kostenlos heruntergeladen werden und beim Gesundheitsministerium auch bestellt werden.

Während der Ausbildung und des Studiums wechseln sich Unterrichtsphasen mit berufspraktischer Ausbildungszeit in einem Finanzamt ab.
Fotos des Abschlussballs auf Schloss Nordkirchen finden Sie hier: https://fm-nrw.canto.de/b/PKGCR (Fotohinweis Ezgi Atabay & Okan Atabay)

Der Integrationslotse biete praktische Hilfestellung an, von Hinweisen auf Sprachkurse, Hilfe bei der Suche nach angemessenem Wohnraum und Unterstützung bei Problemen am Arbeitsplatz bis hin zur Anmeldung in Kita und Schule.

Auch die 33 Zentren für schulpraktische Lehrerausbildung wurden angeschrieben, um Lehramtsanwärterinnen und Lehramtsanwärter für den unterrichtlichen Einsatz zu gewinnen.
Neben der personellen Unterstützung bietet das Rahmenkonzept auch umfangreiche Hinweise zur Planung, Organisation und Durchführung des Unterrichts für die neu zugewanderten Kinder und Jugendlichen: Sobald die Schülerinnen und Schüler in unseren Schulen ankommen, gilt der Erlass zur Integration und Deutschförderung neu zugewanderter Schülerinnen und Schüler.

Informationen rund um den Arbeitsschutz, praktische Hilfen zu Themen wie Mutterschutz oder Homeoffice, Beratungs- und Beschwerdemöglichkeiten, Anträge und Formulare: Dies und vieles mehr ist ab sofort auf der neuen Internetseite www.arbeitsschutz.nrw.de zu finden Arbeit, Gesundheit und Soziales
Informationen rund um den Arbeitsschutz, praktische Hilfen zu Themen wie Mutterschutz oder Homeoffice, Beratungs- und Beschwerdemöglichkeiten, Anträge und Formulare: Dies und vieles mehr ist ab sofort auf der neuen Internetseite www.arbeitsschutz.nrw.de zu finden.
Dazu gehören auch Hinweise zu Antragsstellungen, Kontaktdaten zu Beratungsstellen, Möglichkeiten anonymer Beschwerden sowie umfassende Informationen zu Fachthemen.

Eine Informationsoffensive, praktische Tipps und niedrigschwellige Angebote sollen Bürgerinnen und Bürgern Hilfestellung geben und mit kreativen Sparideen zum Mitmachen bewegen.
Deshalb wollen wir im Schulterschluss mit dem Handwerk die Aufmerksamkeit der Bürgerinnen und Bürger für das Energiesparen weiter erhöhen und es ihnen mit Tipps, Hinweisen und Beispielen so leicht wie möglich machen.

Das Fachinformationssystem Klimaanpassung des LANUV gibt den Akteuren vor Ort zahlreiche Hinweise zur praktischen Umsetzung in unterschiedlichen Handlungsfeldern: https://www.lanuv.nrw.de/klima/klimaanpassung-in-nrw/fis-klimaanpassung-nordrhein-westfalen

Der GDA-Gefahrstoffcheck besteht aus neun Check-Bausteinen und vermittelt die besonderen Pflichten und Maßnahmen verständlich und kompakt mit konkreten Hinweisen.
Ausgezeichnet werden insbesondere vorbildliche praktische Problemlösungen und Initiativen, die Beschäftigte vor krebserzeugenden Gefahrstoffen schützen.

Ferner hat das Ministerium zur Unterstützung ihrer Aufklärungs- und Beratungstätigkeit eine Broschüre (Handreichung) zum "Konsum von Glücksspielen bei Kindern und Jugendlichen in Nordrhein-Westfalen" herausgegeben, in der auf der Grundlage der Studienergebnisse Hinweise und Anregungen für die praktische Arbeit vor Ort gegeben werden.

2006 wurde die Richtlinie komplett überarbeitet und an den Stand der Wissenschaft und der praktischen Erfahrungen angepasst.
Hinweise zum Baden während der Covid-19-Einschränkungen

Die Künstliche Intelligenz, die wir in den Einsatz bringen werden, durchkämmt Terrabytes an Daten effektiv und gibt den Expertinnen und Experten des LBF NRW wichtige Hinweise, wo ihr geschulter Blick lohnt.
Federführend für die Forschungskooperation beim Fraunhofer IAIS ist Prof. Dr. Christian Bauckhage, anerkannter Informatik-Experte mit einer 20-jährigen Erfahrung in der Forschung zu Künstlicher Intelligenz und deren praktischer Anwendung.
So gibt die KI der Steuerfahndung die Möglichkeit, sich rasch und zielgerichtet auch durch große Datenmengen zu arbeiten und speziell die Verdachtspunkte aufzudecken, die auf Transaktionen zugunsten der Terrorismusfinanzierung hinweisen.

* Der Leitfaden der Kultusministerkonferenz namens "Kinderschutz in der Schule" gibt konkrete Hinweise und Materialien zur Erstellung von Schutzkonzepten in der Schule.
* Die Praxiseinheit "Verbale Deeskalation und Konfliktlösung" vermittelt deeskalierende Gesprächstechniken anhand praktischer Übungen.

Neben dem Austausch und der Vernetzung untereinander werden bei der Veranstaltung außerdem Workshops angeboten, in denen für die praktische Arbeit relevante Themen wie Mentoring oder der Umgang mit Ressourcen aufgegriffen werden.
Sie sind zugleich die ersten Ansprechpartner für die Patientinnen und Patienten sowie Hinweisgeber für zentrale Problemstellungen im Krankenhausalltag.

Das Internetportal www.das-machen-wir.nrw zeigt in Videoclips, Fotos und Texten viele praktische und kreative Beispiele.
Hinweis an die Redaktionen Unter www.das-machen-wir.nrw finden Sie Anknüpfungspunkte für lokale Recherchen zu interessanten Projekten in Ihrer Region: Neben Projektbeschreibungen und teilweise einem kurzen Film über das Projekt enthält die "Landkarte der guten Ideen" auch die Kontaktdaten von Ansprechpersonen.

"Interkulturelle Kompetenz", so Staatssekretär Klute, "kann eine ganz praktische Seite haben: Wer zum Beispiel weiß, wann Muslime den Fastenmonat Ramadan feiern, wird sie während dieser Zeit nicht tagsüber zu einem Festessen einladen."
Bestellhinweise

Als Sandra Schoof, Leiterin des Zentrums für schulpraktische Lehrerausbildung (ZfsL) in Jülich, kürzlich die neuen Lehramtsanwärterinnen und Lehramtsanwärter (LAA) begrüßte, gab sie den künftigen Lehrerinnen und Lehrern einen wichtigen Ratschlag mit auf den Weg:
" Zudem appellierte sie an die 130 LAA, die am Jülicher ZfsL ihren Vorbereitungsdienst begonnen haben, stets das Beste in den Schülerinnen und Schülern zum Leben zu erwecken: "

"Nicht nur die Betroffenen, sondern alle Fahrgäste sollen auf die besondere Situation von Rollatornutzern im ÖPNV hingewiesen werden", erklärt Groschek.
Verkehrsunternehmen laden Kunden an zentrale Plätze ein, um gemeinsam mit lokalen Partnern praktische Hilfestellung zu leisten und die Öffentlichkeit für die besonderen Bedürfnisse von älteren Menschen in Bus und Bahn zu sensibilisieren.
Fahrgäste können vor Ort einen kostenlosen Technik-Check für ihren Rollator in Anspruch nehmen und praktische Übungen auf einem Rollator-Parcour absolvieren.

Besonders verletzend ist es, wenn die Fotos dann auch noch im Internet veröffentlicht werden und damit praktisch kaum mehr aus der Welt zu bekommen sind.
Die Schutzlücke im Strafrecht, auf die Bayern schon seit langem hinweist, muss schnellstmöglich geschlossen werden.

Die Stiftung unterstützt Forschungsprojekte und entwickelt praktische Anwendungen wie eine "NoStalk"-App, die Tipps und Ratschläge gibt und gleichzeitig die Möglichkeit einer niederschwelligen Protokollierung der Stalkingdaten bietet.
Er macht ihnen und ihren Angehörigen Mut und zeigt Wege auf, ihr Schicksal zu überwinden und wieder ins eigene Leben zurückzufinden.

Auf die wichtige Rolle der Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher an den rund 380 Krankenhäusern in Nordrhein-Westfalen hat Gesundheitsministerin Barbara Steffens in Mülheim an der Ruhr hingewiesen.
Auf die wichtige Rolle der Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher an den rund 380 Krankenhäusern in Nordrhein-Westfalen hat Gesundheitsministerin Barbara Steffens in Mülheim an der Ruhr hingewiesen.
"Starke Patientenfürsprecherinnen und -sprecher sorgen mit dafür, dass praktische Hilfe und menschliche Zuwendung im Krankenhausalltag nicht zu kurz kommen", erklärte Ministerin Steffens.

Der Präsident der Handwerkskammer Düsseldorf wird nicht müde, bei seinen Kollegen, bei Los- und Freisprechungsfeiern oder vor den örtlichen Handwerksinnungen auf die wichtige Rolle des Handwerks hinzuweisen, z. B. für Ausbildung und Beschäftigung.
Die guten Prüfungsergebnisse seiner Schützlinge kommen nicht von ungefähr, denn bei schulischen oder sonstigen Defiziten erhalten sie gezielte Förderung: Etwa Förderkurse mit Arbeitsbefreiung, Hausaufgabenhilfen oder theoretische und praktische Übungsmöglichkeiten.

Arbeitsminister Rainer Schmeltzer sagte dazu in Düsseldorf: "Es ist immer ein gutes Zeichen, wenn Jugendliche sich schon früh engagieren und erste praktische Erfahrungen in der Arbeitswelt sammeln wollen.
Dennoch muss ich darauf hinweisen, dass die Schulferien vorrangig der Erholung dienen und Ferienjobs diese nicht einschränken dürfen.

In der Begründung zum Gesetz wird insbesondere darauf hingewiesen, dass Rauchwarnmelder als Frühwarnsystem ausschließlich dem Schutz der sich in einer Wohnung aufhaltenden Personen dienen.
In der praktischen Umsetzung sind nach Information der Versicherungswirtschaft auch dort, wo bereits eine Rauchwarnmelderpflicht besteht, keine Einzelfälle bekannt, in denen eine Leistungskürzung (Sach- und Haftpflichtversicherungen) wegen fehlender oder nicht betriebsbereiter Melder vorgenommen wurde.

Es gebe klare Hinweise auf Lohndumping, etwa über Werkverträge mit Leiharbeitenden, in der Agrar- und Ernährungsbranche, vor allem bei Schlacht- und Zerlegebetrieben.
Ich verurteile solche Praktiken auf das Schärfste.

Ziel sei eine bundeseinheitliche Bewertung der Geschäftspraktiken als Grundlage für künftiges Handeln.
Es gibt Hinweise der Verbraucherzentralen, dass einzelne Anbieter ihre Kunden auffordern, ihre an die DS-GVO angepassten Nutzungsbedingungen komplett zu akzeptieren.

Verbraucherschutzministerin Ursula Heinen-Esser und Verbraucherzentralenvorstand Wolfgang Schuldzinski kritisieren zum Weltverbrauchertag am 15. März unlautere Geschäftspraktiken im stationären Telekommunikationshandel.
Doch die Vorgaben der seit Juni 2017 geltenden Transparenzverordnung werden nur unzureichend umgesetzt: So müssen Händlerinnen und Händler auf ein Produktinformationsblatt hinweisen, das nach Vorgaben der Bundesnetzagentur gestaltet ist.